下ヒーターの真ん中しか赤くならない（ＡＧＴ－Ｇ１３Ａ／ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂ）（...

（型式：ＡＧＴ－Ｇ１３Ａ／ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂ） 上記の型式は、下ヒーターは３本搭載されている製品です。 下ヒーター３本のうち、真ん中のヒーターが手前・奥のヒーターよりワット数（電力）が少し高くなっているため、真ん中だけが赤熱しているように見えます。 真ん中のヒーターが赤熱していましたら、下ヒーターは３本とも正... 詳細表示

上ヒーターの中央部が赤熱しない（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

上ヒーターの中央部が赤熱しないのは、ヒーターの異常、製品の不具合ではありませんので安心してください。 調理の焼き上がりを均一にする為、ヒーター（発熱部）中央部の温度を変えています。そのため、ヒーター中央部は赤熱しないで暗く見えます。 ヒーター故障による修理については、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

焼き網、パンくずトレイのお手入れ方法について（グラファイト グリル&トース...

焼き網、パンくずトレイのお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●薄めた台所用中性洗剤とスポンジで洗い、よく乾かしてください。 ※食器洗い乾燥機は使わないでください。表面が荒れたり傷ついたりするおそれがあります。 ◆ご注意 ●必ず電源プラグをコンセントから抜き、製品本体に手を触れてもや... 詳細表示

電子レンジと同時に使用できますか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

電子レンジと同時に使用はできません。 家庭用コンセントの容量が１００V１５Aなので、ブレーカーが落ちてしまいます。 ●コンセントの消費電力最大値：１，５００W ●グラファイト グリル&トースター ４枚焼きの定格消費電力：１，３９０W 詳細表示

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（グラファ...

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには１５Ａ以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば２口タイプの壁コンセントの場合、２つの差込口のいずれか１つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、Ｗ（ワット）は電力、Ａ（アンペア）は電流... 詳細表示

タイマーが「切」になる前にベル音が鳴る（グラファイト グリル&トースター ...

タイマーは「切」と「１」の間で「チーン」とベル音が鳴ってヒーターは加熱・点灯を停止し、その後もしばらく「ジー」と動く音がしますが、タイマーの故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

電源コードが熱くなる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

電源コードが熱くなることについて、通電中は電源コードや電源プラグは熱くなりますが、電源コードや電源プラグの異常、製品の不具合ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は、異常のおそれがありますので、通電を停止し、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、こち... 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

焼き網が歪んでいる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

焼き網はソフトネットですので、焼き網を梱包箱から取り出したときに多少の歪み・たわみがあったり、製品使用後に加熱によって多少の歪み・たわみが発生することがあります。 あらかじめご了承ください。 ただし、焼き網の著しい歪み・たわみが見られる場合、または製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

調理中または調理後に大きな音がする（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

調理中または調理後に大きな音がするとき、以下の場合は製品の異常ではありません。 ●本体庫内の加熱による鉄板など金属の膨張・収縮時の音 調理中は、庫内の加熱により庫内の鉄板部品などが熱による膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内の鉄板部品などが熱による収縮をします。そのときに「ポン」「パチッ」という... 詳細表示