ガスが残っているのに火力が弱い（ポータブル ガス カセットコンロ kama...

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・専用の容器（ボンベ）を使用していない場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」の表示専用容器（ボンベ）を使用してください。 ・容器（ボンベ）が冷えている場合 容器（ボンベ）を両手で持って人肌で温めて使う、または新しい容器（ボンベ）... 詳細表示

使用中、使用後にカセットボンベの表面に水滴がついたり冷たくなる（カセットボンベ）

使用中、使用後にカセットボンベの表面に水滴がついたり冷たくなる場合は、異常ではありません。 ガスを継続して燃焼させますと、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷え、水滴が発生することがあります。水滴はサビの原因となりますので、乾いた布で拭き取ってください。容器（ボンベ）が冷たくなっ... 詳細表示

使用可能な鍋の大きさについて（ポータブル ガス カセットコンロ kama-...

鍋底の直径が１５ｃｍ～２４ｃｍ未満の鍋が使用可能です。 ※規定のサイズ以外の鍋を使用すると、過熱により火災などの危険があります。 ※規定サイズ以内の鍋でも、不安定な鍋や破損している鍋などは使用しないでください。 詳細表示

えくぼプレートはどこで買えますか（ポータブル ガス ホットプレート プチパン）

えくぼプレートは、大手家電量販店様でのお取り寄せ購入が可能です。 お近くの大手家電量販店様にお問合せください。 また、弊社のダイレクトショップでも購入が可能です。 ADS（アラジンダイレクトショップ）URL（えくぼプレート） https://aladdin-direct.com/shop/shopdeta... 詳細表示

点火しない（ポータブル ガス カセットコンロ kama-do ツーバーナー）

点火しない場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置をしてください。 ・他社製容器（ボンベ）を使用している場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」専用容器（ボンベ）を使用してください。 ・容器内のガスが少なくなっている場合 新しい容器（ボンベ）に取り替えてください。 ・電極（点火プラ... 詳細表示

容器（ボンベ）取り付け時に少しガスが漏れる（カセットボンベ）

容器（ボンベ）取り付け時に少しガスが漏れる場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置してください。 ・正しく装着できなかった場合（容器受け部：マグネット式） 容器装着時は、容器の切りかき部を上側にして本体内部のヒートパネルにのせ、容器受けガイドの凸部に容器の切りかき部が合わさるように平行移動で押し... 詳細表示

使用中に安全装置がはたらいて消火する（ポータブル ガス ストーブ）

使用中に安全装置がはたらいて消火することについては、以下①～④の安全装置のどちらかがはたらいて消火したことになりますので、各安全装置の関連のある項目を確認してください。 ①＜圧力感知安全装置＞ 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・製品全体を覆って使用した場合 製品を覆... 詳細表示

点火しない（ポータブル ガス ストーブ）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・他社製容器（ボンベ）を使用している場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」専用容器（ボンベ）を使用してください。 ・容器内のガスが少なくなっている場合 新しい容器（ボンベ）に取り替えてください。 ・電極（点火プラグ）に汚れ、水... 詳細表示

点火しても手を離すと消えてしまう（ポータブル ガス ストーブ）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をおこなってください。 ・点火後に器具せんつまみからすぐ手を離した場合 点火しても５秒間ほどは器具せんつまみを点火位置のまま手を離さずに保持してください。 ・電極とバーナーとの距離（３ｍｍ程度）がない場合 電極の金具を少しずつ調整して、電極の先端部とバ... 詳細表示

容器（ボンベ）が熱くなった（カセットボンベ）

容器（ボンベ）が熱くなった場合は、製品の使用を停止し、容器（ボンベ）を本体から外して充分冷ましてください。 ※作業時は、やけど防止のため手袋を着用しておこなってください。 容器（ボンベ）が熱くなりうる、以下の使用は絶対におやめください。 ※ガス機器の内部に熱がこもり、容器（ボンベ）の過熱・爆発の原因... 詳細表示