製造番号はどこにあるか（製品全般）

各製品の製造番号の表示場所については、以下のとおりです。 ◆living ◆kitchen ◆outdoor 詳細表示

お問い合わせ先間違いについて（製品全般）

弊社宛に「Aladdin／アラジン」のプロジェクターや水筒（魔法瓶）についてのお問い合わせを頂くことがありますが弊社の製品ではなく、また、弊社とは関連の無い企業の製品になります。 誠に恐れ入りますが、お問い合わせ先を今一度お確かめ頂きます様、宜しくお願い申し上げます。 詳細表示

プレゼント用として購入したい（アラジンダイレクトショップ関連）

「アラジンダイレクトショップ」サイト内の製品の、プレゼント用（ギフト配送）対象製品について説明します。 別途、「ギフト配送について」の説明がありますのでこちらをご覧ください。 （一例）でサイト内の「グラファイトグリラー（マジックプレート）」で説明します。 ❶「グリーン（ギフト）」の表示のように本体色... 詳細表示

製品の１時間あたりの電気代の計算方法について（製品全般）

製品の１時間（６０分）あたりの電気代の計算方法について説明します。 ●消費電力：１０００W（１．０ｋW）時は、約３１．０円　（計算式）３１（円）✕１．０（ｋWｈ）＝３１．０円 ●消費電力：１３００W（１．３ｋW）時は、約４０．３円　（計算式）３１（円）✕１．３（ｋWｈ）＝４０．３円 ●消費電力：４００W... 詳細表示

プレミアムクラブアラジンの新規会員登録をしたい（プレミアムクラブアラジン会...

プレミアムクラブアラジンの新規会員登録について案内します。 ◆プレミアムクラブアラジン（Ｐｒｅｍｉｕｍ　Ｃｌｕｂ　Ａｌａｄｄｉｎ）申込手順 ❶新規会員登録はこちらから入る または、アラジンホームページはこちら、のトップページ下部のボタン（青色部）を押す ❷「すべてのアラジンファンのみなさまへ」の画... 詳細表示

修理費用について（製品全般）

修理費用については、オンライン修理申込みサービスの利用時に、製品名、製品型式、修理内容に応じてオペレーターがメール返信にて案内します。 オンライン修理申込みサービスの利用の前に、製品ごとに「よくあるご質問」がありますので、修理を申込むかどうかは、こちらを調べてから、修理が必要時はオンライン修理申込みサービス... 詳細表示

新規会員登録をしたのに購入商品が登録されていない（プレミアムクラブアラジン...

新規会員登録をしたのに購入商品が登録されていないことについて説明します。 新規会員登録後に別途、購入商品の登録をおこなう必要があります。 ◆購入商品の登録手順 ❶弊社ホームページ内のプレミアムクラブアラジン会員ログインはこちらから入る ❷新規会員登録後に「すべてのアラジンファンのみなさまへ」のページの... 詳細表示

景品として製品を使いたいがどこに問い合わせたらよいか（製品全般）

景品として製品を使いたい場合の問い合わせは、こちらから問い合わせてください。 問い合わせ時、問い合わせ者の氏名など必要事項を入力し、景品として弊社製品を使用する理由や状況など具体的な詳細について、可能な限り入力してください。 なお、問い合わせフォームに資料などのデータを添付して連絡することも可能です。 詳細表示

領収書を発行できますか（アラジンダイレクトショップ関連）

領収書の発行について説明します。 配達が完了後、領収書の発行が可能です。 領収書の発行については、アラジンダイレクトショップのサイトはこちらから、トップ画面上部（下図）の「お問い合わせ」ボタンを押してメールにて領収書発行希望の旨をお問い合わせください。 「Ａｌａｄｄｉｎ　Ｄｉｒｅｃｔ　Ｓｈｏｐ」内の... 詳細表示

ラッピングをしてもらえますか（アラジンダイレクトショップ関連）

ラッピングなど、プレゼント包装については、現在対応していません。 何とぞご了承ください。 詳細表示