下ヒーター（石英管ヒーター）が赤くならない（グラファイト グリル&トースタ...

下ヒーター（石英管ヒーター）が赤くならないと思われるときは、以下のことを確認してください。 下ヒーター（石英管ヒーター）の赤熱確認方法 ❶室内を暗くしてタイマーを目盛り「２」以上に設定し、通電を開始する ❷タイマーが「チン」と鳴った時に扉のガラス窓から下ヒーターをのぞく 確認の結果 下ヒーターが赤熱... 詳細表示

パンの裏面が焼けない（ＡＧＴ－Ｇ１３Ａ／ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂ）（グラファイト ...

パンの裏面が焼けないときは、以下の原因が考えられます。 ●焼き網を「高い位置」でセットしている場合 焼き網の取付状態を確認してください。焼き網を「高い位置」でセットしている場合は、「標準位置」にセットしてください。 焼き網の各位置におけるセット方法は、「標準位置と高い位置」（※下図）のとおりです。 標準位... 詳細表示

電源コードが熱くなる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

電源コードが熱くなることについて、通電中は電源コードや電源プラグは熱くなりますが、電源コードや電源プラグの異常、製品の不具合ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は、異常のおそれがありますので、通電を停止し、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、こち... 詳細表示

下ヒーターの真ん中しか赤くならない（ＡＧＴ－Ｇ１３Ａ／ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂ）（...

（型式：ＡＧＴ－Ｇ１３Ａ／ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂ） 上記の型式は、下ヒーターは３本搭載されている製品です。 下ヒーター３本のうち、真ん中のヒーターが手前・奥のヒーターよりワット数（電力）が少し高くなっているため、真ん中だけが赤熱しているように見えます。 真ん中のヒーターが赤熱していましたら、下ヒーターは３本とも正... 詳細表示

上ヒーターの中央部が赤熱しない（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

上ヒーターの中央部が赤熱しないのは、ヒーターの異常、製品の不具合ではありませんので安心してください。 調理の焼き上がりを均一にする為、ヒーター（発熱部）中央部の温度を変えています。そのため、ヒーター中央部は赤熱しないで暗く見えます。 ヒーター故障による修理については、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

タイマーが「切」になる前にベル音が鳴る（グラファイト グリル&トースター ...

タイマーは「切」と「１」の間で「チーン」とベル音が鳴ってヒーターは加熱・点灯を停止し、その後もしばらく「ジー」と動く音がしますが、タイマーの故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

上ヒーターの赤熱が均一ではなく、まばらになる（グラファイト グリル&トース...

上ヒーターの赤熱が均一ではなく、まばらになっていますが、これは上ヒーターの異常、製品の不具合ではありません。 調理の焼き上がりを均一にするため、ヒーター（発熱部）の温度を段階的に変えています。そのため、ヒーターの赤熱色が段階的に明るい部分と暗い部分があります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申... 詳細表示

本体と扉の間に隙間が開いて煙がでる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体と扉の間に隙間が開いて煙が出るのは、使用中に温度が上がり、膨張して扉が開かなくなることがあるため、２～３ｍｍ程度の隙間を設けていますので、隙間から蒸気や煙が漏れ出ることがありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

調理中ヒーターが点いたり消えたりする（グラファイト グリル&トースター 4...

調理中ヒーターが点いたり消えたりすることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 安全のため、庫内の過熱を防止するため、庫内温度が設定温度を超えたときは、サーモスタットのはたらきによりヒーターが自動的に消灯します。庫内温度が設定温度を下回ったときは、再びヒーターが点灯します。 タイマー設定... 詳細表示

温度調節つまみが軽い、手ごたえがない（グラファイト グリル&トースター 4...

温度調節つまみの回転時は、タイマーつまみの回転時のように手ごたえを感じることはなく、かなり軽くスムーズに動きますが、つまみの異常ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示