調理中または調理後に大きな音がする（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

調理中または調理後に大きな音がするとき、以下の場合は製品の異常ではありません。 ●本体庫内の加熱による鉄板など金属の膨張・収縮時の音 調理中は、庫内の加熱により庫内の鉄板部品などが熱による膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内の鉄板部品などが熱による収縮をします。そのときに「ポン」「パチッ」という... 詳細表示

どこで生産されていますか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

中国製です。 詳細表示

おもちを焼くことはできますか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

おもちを焼くことは可能です。 以下、常温パックきりもち、の場合の調理条件を表示します。 ◆調理条件（常温パックきりもち） ※パックもち６個を焼くときは、焼き網に均等に並べて置いてください。 ●型式：ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂ、ＡＧＴ－Ｇ１３Ａの場合 ●型式：ＡＥＴ－Ｇ１３Ｎ／ＣＡＴ－Ｇ１３Ａの... 詳細表示

グリルパン（深型/浅型）は直火・電子レンジに使えますか（グラファイト グリ...

弊社のトースター専用ですので、それ以外の用途でのご使用はおやめください。 詳細表示

設定温度によってワット数は変わりますか（グラファイト グリル&トースター ...

設定温度によってワット数が変わることはありません。 どの温度に設定した場合でも、ヒーターの発熱状態は可変することなく一定であるためです。 詳細表示

冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

冷蔵庫に接する製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので設置は控えてください。 詳細表示

上ヒーターの赤熱が均一ではなく、まばらになる（グラファイト グリル&トース...

上ヒーターの赤熱が均一ではなく、まばらになっていますが、これは上ヒーターの異常、製品の不具合ではありません。 調理の焼き上がりを均一にするため、ヒーター（発熱部）の温度を段階的に変えています。そのため、ヒーターの赤熱色が段階的に明るい部分と暗い部分があります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申... 詳細表示

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）（グラファイト グリル&トー...

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）場合は、以下のことが考えられます。 ●同じコンセントに他の電熱器具をつないで同時に使用している場合 グラファイトグリル＆トースターの電源プラグを差し込んでいるコンセントと同じコンセントに他の電熱器具を差し込んで同時に使用したときに、電力の容量を超えたため、ブレーカ... 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

パンの上面の方が焦げる、パンを並べておいたときに右と左で焼け具合が異なる（...

パンの上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より分厚いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足すると... 詳細表示