設定温度によってワット数は変わりますか（グラファイト グリル&トースター ...

設定温度によってワット数が変わることはありません。 どの温度に設定した場合でも、ヒーターの発熱状態は可変することなく一定であるためです。 詳細表示

どこで生産されていますか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

中国製です。 詳細表示

パンの上面の方が焦げる、パンを並べておいたときに右と左で焼け具合が異なる（...

パンの上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より分厚いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足すると... 詳細表示

おもちを焼くことはできますか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

おもちを焼くことは可能です。 以下、常温パックきりもち、の場合の調理条件を表示します。 ◆調理条件（常温パックきりもち） ※パックもち６個を焼くときは、焼き網に均等に並べて置いてください。 ●型式：ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂ、ＡＧＴ－Ｇ１３Ａの場合 ●型式：ＡＥＴ－Ｇ１３Ｎ／ＣＡＴ－Ｇ１３Ａの... 詳細表示

上下ヒーターで種類が違う理由（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

弊社のトースターは外はサクッ、中はふんわりしたトーストを目指しております。そのため、上は０．２秒で立ち上がるグラファイトヒータでこんがり焼き、下は水分を残すために徐々に焼き上げる石英管ヒーターを搭載しています。 詳細表示

ＡＥＴ－Ｇ１３ＮとＣＡＴ－Ｇ１３Ａの違いは（グラファイト グリル&トースタ...

本体色の違いです。 ＡＥＴ－Ｇ１３Ｎは本体色がホワイト、ＣＡＴ－Ｇ１３Ａは本体色がグリーンです。 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

取扱説明書の目安時間を参考にタイマーをセットしても、パンが焼けすぎる（グラ...

取扱説明書の目安時間でタイマーをセットするとパンが焼けすぎるときは、取扱説明書の目安時間はあくまで目安のため、製品を使用する場所の室温が高めのときや製品庫内温度が高めの状態にあるときは、焼き時間を多少短く調整して試してください。 連続調理において２回目以降の調理時は、庫内が温まっていて早く焼けるため、庫内の熱が... 詳細表示

調理中または調理後に大きな音がする（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

調理中または調理後に大きな音がするとき、以下の場合は製品の異常ではありません。 ●本体庫内の加熱による鉄板など金属の膨張・収縮時の音 調理中は、庫内の加熱により庫内の鉄板部品などが熱による膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内の鉄板部品などが熱による収縮をします。そのときに「ポン」「パチッ」という... 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固いのは、製品の不具合ではありません。 製品の移動などで本体を傾けたとき、パンくずトレイの不意のずれ落ち防止のため、パンくずトレイのセット時は引っ掛かり、取り出し時に少し抵抗を感じるようにしています。 その他製品の異常について、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示