炊飯釜の塗装が剥がれて口の中に入ったが、問題ないですか（グラファイト グリ...

炊飯釜の塗装が剥がれて口の中に入ったときは、人体に問題はありませんので安心してください。 炊飯釜の塗装については、食品衛生法に適合している塗料を使用していますので、体内に取り込んでも人体に悪影響はありません。 ※以下、【内閣府食品安全委員会(編) ファクトシート：フッ素樹脂から引用】 「調理器具からはがれ落... 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 付属品の価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してくださ... 詳細表示

外形寸法・庫内寸法・設置スペース（グラファイト グリル&トースター フラッ...

外形寸法・庫内寸法・設置スペースについて説明します。 ●外形寸法 約（幅）３９．１ｃｍ、（奥行）３９．１ｃｍ、（高さ）２７．６ｃｍ ●庫内寸法 約（幅）３１．０ｃｍ、（奥行）２７．８ｃｍ、（高さ）１０．７ｃｍ ●設置スペース 以下の絵図にしたがい、製品と壁や家具などとの距離を確保して設置し... 詳細表示

ヒーターの保証期間は電気ストーブのように２年間ではないのか？（グラファイト...

電気ストーブは季節商品なので、使用期間は１年のうち半年程の為２年保証しています。 トースターは毎日使用することを想定しておりますので、他の電気製品同様の１年としています。 詳細表示

焼き網が歪んでいる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

焼き網はソフトネットですので、焼き網を梱包箱から取り出したときに多少の歪み・たわみがあったり、製品使用後に加熱によって多少の歪み・たわみが発生することがあります。 あらかじめご了承ください。 ただし、焼き網の著しい歪み・たわみが見られる場合、または製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

どこで生産されていますか（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

中国製です。 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

使い始めにおこなうことについて（グラファイト グリル&トースター フラッグ...

使い始めにおこなうことについて説明します。 使い始めは、焼き網・グリルパン（浅／深）・すのこ・炊飯釜・計量カップのお手入れ、本体のから焼きをおこなってください。 ●焼き網のお手入れのしかたはこちら ●グリルパン（浅／深）・すのこ・炊飯釜・計量カップのお手入れのしかたはこちら ●本体のから焼きのしか... 詳細表示

パンの下面の方が焦げる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より薄いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足するとき... 詳細表示

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）（グラファイト グリル&トー...

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）場合は、以下のことが考えられます。 ●同じコンセントに他の電熱器具をつないで同時に使用している場合 グラファイトグリル＆トースターフラッグシップモデルの電源プラグを差し込んでいるコンセントと同じコンセントに他の電熱器具を差し込んで同時に使用したときに、電力の容量を... 詳細表示