ヒーターが切れた（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

電源は入るがヒーターが切れたと思われるときは、上ヒーター、下ヒーターについて念のため以下を確認してください。 ◆上ヒーターが切れたと思われるとき ヒーター切れを確認する方法は、庫内を十分に冷やしてから一度電源プラグを抜き差しし、調理ダイヤルを「トースト」メニューにセットしスタート／ストップボタンを押す... 詳細表示

調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまい汚れが取れない（グラファイト グリル...

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。 しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。 煙やにおいが気になる場合は換気をしてください... 詳細表示

焼き網が歪んでいる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

焼き網が歪むことがありますが、異常ではありません。 ソフトネットですので、多少の歪み・たわみは発生します。 その他製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

炊飯釜の塗装が剥がれ、口の中に入ったが、問題ないですか（グラファイト グリ...

食品衛生法に適合している塗料を使用していますので、問題はありません。 「調理器具からはがれ落ちたコーティングの薄片を飲み込んだとしても、 体に吸収されず体内をそのまま通過し、ヒトの体にいかなる毒性反応も引き起こさないとされており、 動物実験でも、PTFEを２５％含む飼料を９０日間与えたラットでは有害な影響は... 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

本体上部が茶色く変色することがありますが、異常ではございません。 トースター製品は庫内がかなり高温になりますので、金属の膨張が起き扉が開かなくなるのを防ぐ為隙間を空けています。そのため、隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございます。 その他製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理... 詳細表示