使用中、使用後に大きな音がする（グラファイト グリル&トースター フラッグ...

熱による金属の膨張音です。 使用後は冷える時に収縮し、音が出る場合があります。 その他の異常音など製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

ごはんがうまく炊けない（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

ごはんを上手に炊く方法・手順については、取扱説明書２３ページ「ごはん（白米）の炊き方」にしたがい調理をしてください。 製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

本体上部が茶色く変色することがありますが、異常ではございません。 トースター製品は庫内がかなり高温になりますので、金属の膨張が起き扉が開かなくなるのを防ぐ為隙間を空けています。そのため、隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございます。 その他製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理... 詳細表示

炊飯釜の塗装が剥がれ、口の中に入ったが、問題ないですか（グラファイト グリ...

食品衛生法に適合している塗料を使用していますので、問題はありません。 「調理器具からはがれ落ちたコーティングの薄片を飲み込んだとしても、 体に吸収されず体内をそのまま通過し、ヒトの体にいかなる毒性反応も引き起こさないとされており、 動物実験でも、PTFEを２５％含む飼料を９０日間与えたラットでは有害な影響は... 詳細表示

電源コードが熱くなる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

電源コードが熱くなることについて、通電中、電源コードや電源プラグは熱くなりますが異常ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は異常のおそれがありますので、電源を切り、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込ん... 詳細表示

右と左で焼け具合が異なる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

トーストの左側と右側、表面と裏面は、同じ焼き色や焼け具合にはなりません。 ただし、極端な焼けムラがある場合は、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

パンの下の面だけ焦げる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

６枚切より薄いトーストを調理する場合は、下面（裏面）が良く焼けます。 製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

エラーの表示内容・原因・処置のしかたについて（グラファイト グリル&トース...

エラーの表示内容・原因・処置については、以下のとおりです。 （表示内容）「Ｅ０」 （原因）①温度センサーの異常、温度検知不良②ヒーターの異常、故障など （処置のしかた）一度電源を切り、しばらくしてから再度電源を入れてください。 （表示内容）「Ｅ１」 （原因）温度センサーの異常、温度検知不良、故障... 詳細表示

パンの上の面の方が焦げる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

５枚切トーストなど、６枚切より厚いトーストの場合は、上面がよく焼けます。 上下ヒーターの種類が違い、上ヒーターは通電後約０．２秒で立ち上がりますが、下ヒーターは立ち上がりまで数十秒かかり、時間差があるため、トーストの表面と裏面は同じ焼き色や焼け具合にはなりません。 製品の修理に関することは、以下の修理... 詳細表示

通電中にブレーカーが落ちる、電源が切れる（グラファイト グリル&トースター...

通電中にブレーカーが落ちる、電源が切れる場合は、他の電熱器具を同時に使用している可能性があります。コンセントが別でも、回路が同じなら電気容量を超えるのでブレーカーが落ちます。 定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用してください。 「定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用」することについては、以下の質問... 詳細表示