電源が入らない（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

電源が入らないときは、以下の確認をしてください。 ●赤外線センサーがはたらいて「タイマー設定ダイヤル」に「Ｕ１」または「Ｕ２」を表示しているとき 上と下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。製品を直射日光などの強い光が当たらない場所で使用してください。 ●タイマー機能(自動運転停止機能)がはた... 詳細表示

エラー表示の内容・原因・処置のしかたについて（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

エラー表示の内容・原因・処置のしかたについては、以下のとおりです。 「Ｕ１」：赤外線センサー遮光検知 （原因） 赤外線センサーが遮光されたときに表示します。赤外線センサーに直射日光などの強い光が当たったときに表示します。 （対処のしかた） 上下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。直射日光など... 詳細表示

赤外線センサーが正しく反応しない（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

赤外線センサーが正しく反応しないときは、以下のとおりです。 ●障害物がセンサーの光線をさえぎる時間が２秒間未満と短いとき ●センサーの光線をさえぎらず、薄い物がガードに貼り付いたとき ※レンズが汚れているときは、レンズの汚れを取り除いて下さい。 赤外線センサーが正しく反応しないものは、以下のとおりです。 ... 詳細表示

首振り時に「ジー」音がするが製品の不具合ですか（遠赤グラファイトヒーター ...

首振り時に「ジー」音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 ●自動首振り用モーターにより、首振り時に静かな室内などでモーター駆動音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ●または、ヒーターが制御時に発生する音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ただし、その他の異常な音がすると... 詳細表示

「カタカタ」音がする（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

「カタカタ」音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 本体をゆらしたり、持ち運ぶときなどに「カタカタ」と音がすることがありますが、ヒーター取付部のあそび（構造上のすきま）によりヒーターが動くためです。 ただし、その他の異常な音がすると思われた場合は、運転を停止し（電源を切り）、電源プラグが... 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

製品がとても熱くなって心配だ（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

ヒーターが発熱しますので、製品本体上部・本体前面部・ガードなども非常に熱くなりますが異常ではありません。 ただし高温部に触れると、やけどなど大けがの原因となりますので、以下の注意事項を守って正しく使用してください。 ●使用中や使用停止後しばらくは、製品本体上部・本体前面部・ガードなどの高温部に触れないでくださ... 詳細表示

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意 ヒーターのガラス管が割れ・た（ヒビが入った）状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれが... 詳細表示

障害物がないのに赤外線センサーがはたらく（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

障害物がないのに赤外線センサーがはたらく場合は、以下の状況に応じて対処をしてください。 ●赤外線センサーのレンズに汚れ・ほこりが付着している場合 赤外線センサーのレンズを布などで拭き、汚れ・ほこりを 取り除いてください。 ●ガードのセットが不完全なためにガードが赤外線センサーにかかっている場合 ガードが確... 詳細表示

電源プラグが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

電源プラグが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードは熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。... 詳細表示