点火時にボッボッと音がする（石油ストーブ）

点火時にボッボッと音がする場合に、以下は製品の不具合ではありません。 ●点火後５分～３０分程度使用（燃焼）すると音がしなくなる場合 点火時は、本体各部の表面温度が冷えているため、燃焼筒の炎が上がる時に「ボッボッ」「ポッポッ」という音がすることがあります。各部が温められて温度が安定すると炎が落ち着いてきますので... 詳細表示

点火しにくい（石油ストーブ）

点火しにくいときは、以下のことが考えられます。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油）を使用している場合 本体の油受皿内および給油タンク内から変質灯油を完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油は取り除きます。 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）をお... 詳細表示

「から焼きクリーニング」で症状が改善されない場合の対処方法について（石油ス...

「から焼きクリーニング」を１回おこなっても症状が改善しない場合は、２回目をおこなうか、新しいしんに交換するかをおこなってください。 ２回目をおこなう場合は、以下の手順に従い作業をしてください。 ①少し灯油を入れてください。 ②３０分程度放置し、しんに灯油を染み込ませます。 ※タールのみを燃焼させることがむ... 詳細表示

灯油などのにおいがひどい（石油ストーブ）

灯油などのにおいがひどいとき、以下の場合は製品の不具合ではありません。 ●変質灯油（昨シーズンから持ち越した古い灯油など）を使用している場合 今シーズンに購入した新しい灯油を使用してください。 しんにタールが付着している場合には、から焼きもおこなってください。（ただし、ブルーフレームヒーター／ブルーフレーム... 詳細表示

燃焼炎が小さい（燃焼筒が赤くならない）（石油ストーブ）

燃焼炎が小さい（燃焼筒が赤くならない）ときは、それぞれの原因にしたがい、処置をしてください。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油）を使用している場合 本体の油受皿内および給油タンク内から変質灯油を完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油は取り除きます。... 詳細表示

灯油が本体の置き台に漏れている（石油ストーブ）

灯油が本体の置き台に漏れていることに気付いたときに、本体が燃焼している場合は、はじめに消火をして本体が冷めるまで待ってから、以下の原因に応じて処置を行ってください。 ●灯油入り給油タンクを挿入した状態（製品内部の油受け皿に灯油がたまった状態）で製品を移動させた、揺らした場合 本体内部に灯油がたまった状態で移動... 詳細表示

ＣＡＰ－Ｕ２８０２とＣＡＰ－Ｕ２８０１の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＣＡＰ－Ｕ２８０２とＣＡＰ－Ｕ２８０１の違いについては、以下によります。 ＣＡＰ－Ｕ２８０２はＣＡＰ－Ｕ２８０１の後継型式になります。本体色は共にグリーン（Ｇ）になります。 製品前面部「アラジン」エンブレムのデザインに変更があるほかは、性能については大きな変更はありません。 詳細表示

本体を揺らしたら灯油が置き台に流れ出てきた（石油ストーブ）

置き台（本体底板部）に流れ出てきた灯油は布などで吸い取り、乾いた布で拭き取って、灯油が蒸発するまで乾燥させて下さい。その後、使用しながら様子見をして下さい。 どうしても心配だとか気になる場合は、製品の使用を停止し、本体内部の受け皿および給油タンク内の灯油を抜き取ってから、こちらから修理を申し込んでください。... 詳細表示

片方だけ炎が大きく燃え上がりムラができる（石油ストーブ）

●変質灯油（春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油）を使用している場合 本体の油受皿内および給油タンク内から変質灯油を完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油は取り除きます。 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）をおこなってください。（ただし、ブルーフレームヒーター... 詳細表示

ＡＫＰ－Ｕ２８０３とＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｕ２８０３とＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いについては、以下によります。 ＡＫＰ－Ｕ２８０３はＡＫＰ－Ｕ２８０２の後継型式になります。本体色は共にブラック（Ｋ）になります。 年度更新により型式を変更したモデルです。 しん調節つまみの形状について、つまみの位置が「点火」・「消火」・「強／弱」の各位置の表示... 詳細表示