調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまった、その部分が変色し拭いても取れない...

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。 しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。 煙やにおいが気になる場合は換気をしてください... 詳細表示

本体・庫内のお手入れ方法について（グラファイトトースター 2枚焼き）

本体・庫内のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ※取扱説明書４ページ「お手入れの仕方」を参照してください。 ①必ず電源プラグをコンセントから抜いて、製品本体に手を触れてもやけどしない程度に十分冷ましてから おこなう。 ②台所用中性洗剤を入れた水にふきんを浸して固くしぼったもので拭き、 さ... 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイトトースター 2枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固い場合は、製品の不具合ではありません。 本体を傾けた際にパンくずトレイが不意にずれ落ちてこないよう危険を回避する目的で、少し固くなっています。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

温度調節つまみが軽い・手ごたえがない（グラファイトトースター 2枚焼き）

温度調節つまみはスムーズに動き、かなり軽く動きますが、異常ではございません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

タイマーつまみを「5」以下にあわせるときに「6」以上回してから「2」にもど...

指先でつまむように持つと固いので、タイマーの突起部分に人差し指を添えるように持って戻して下さい。 最初は固いですが徐々に回しやすくなります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

外形寸法・庫内寸法・設置スペース（グラファイトトースター 2枚焼き）

外形寸法・庫内寸法・設置スペースについて説明します。 ●外形寸法 約（幅）３５ｃｍ、（奥行）２９．５ｃｍ、（高さ）２３．５ｃｍ ●庫内寸法 約（幅）３１ｃｍ、（奥行）２３．５ｃｍ、（高さ）８．７ｃｍ ●設置スペース 以下の絵図にしたがい、製品と壁や家具などとの距離を確保して設置してください... 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイトトースター 2枚焼き）

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してください。... 詳細表示

揚げ物をあたためることはできますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

揚げ物をあたためることは可能です。 以下、エビフライあたため、の調理条件を表示します。 ◆調理条件（エビフライあたため） ※取扱説明書の「お料理の手引き／お料理の調理タイマーセット表」より。 ※揚げ物の種類・大きさ・形状・質量によってでき具合が変化しますので、調理時の温度・時間を調整してくださ... 詳細表示

タイマーが０になる前に音が鳴る（グラファイトトースター 2枚焼き）

タイマーは「切」と「１」の間でチーンと鳴って切れ、その後もしばらく動く音がしますが故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

本体と扉の間に隙間が開いて煙がでる（グラファイトトースター 2枚焼き）

使用中に温度が上がり、膨張して扉が開かなくなることがある為、２～３ｍｍ程度の隙間をあけています。 隙間から蒸気が漏れることがありますが、製品の異常ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示