調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまった、その部分が変色し拭いても取れない...

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。 しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。 煙やにおいが気になる場合は換気をしてください。 ... 詳細表示

煙が出たり、いやなにおいがする（グラファイトトースター 2枚焼き）

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ●梱包箱から製品を出してはじめて通電されたとき 生産工場における部品加工時に、わずかに残った油分などが加熱することで発煙したりいやなにおいを発生させることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 「から焼き」をすると、使用に... 詳細表示

調理中または調理後に大きな音がする（グラファイトトースター 2枚焼き）

調理中または調理後に大きな音がするとき、以下の場合は製品の異常ではありません。 ●本体庫内の加熱による鉄板など金属の膨張・収縮時の音 調理中は、庫内の加熱により庫内の鉄板部品などが熱による膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内の鉄板部品などが熱による収縮をします。そのときに「ポン」「パチッ」という... 詳細表示

本体・庫内のお手入れ方法について（グラファイトトースター 2枚焼き）

本体・庫内のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ※取扱説明書４ページ「お手入れの仕方」を参照してください。 ①必ず電源プラグをコンセントから抜いて、製品本体に手を触れてもやけどしない程度に十分冷ましてから おこなう。 ②台所用中性洗剤を入れた水にふきんを浸して固くしぼったもので拭き、 さ... 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイトトースター 2枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固いのは、製品の不具合ではありません。 製品の移動などで本体を傾けたとき、パンくずトレイの不意のずれ落ち防止のため、パンくずトレイのセット時は引っ掛かり、取り出し時に少し抵抗を感じるようにしています。 その他製品の異常について、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

タイマーが「切」になる前にベル音が鳴る（グラファイトトースター 2枚焼き）

タイマーは「切」と「１」の間で「チーン」とベル音が鳴ってヒーターは加熱・点灯を停止し、その後もしばらく「ジー」と動く音がしますが、タイマーの故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）（グラファイトトースター 2...

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）場合は、以下のことが考えられます。 ●同じコンセントに他の電熱器具をつないで同時に使用している場合 グラファイトトースターの電源プラグを差し込んでいるコンセントと同じコンセントに他の電熱器具を差し込んで同時に使用したときに、電力の容量を超えたため、ブレーカーは切れ... 詳細表示

タイマーつまみを「５」以下にあわせるときに「６」以上回してから「２」にもど...

指先でつまむように持つと固いので、タイマーの突起部分に人差し指を添えるように持って戻して下さい。 最初は固いですが徐々に回しやすくなります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイトトースター 2枚焼き）

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してください。... 詳細表示

ＡＥＴ－ＧＳ１３ＤとＡＥＴ－ＧＳ１３Ｃの違いを教えてください（グラファイト...

ＡＥＴ－ＧＳ１３ＤとＡＥＴ－ＧＳ１３Ｃの違いについては、以下によります。 ＡＥＴ－ＧＳ１３ＤはＡＥＴ－ＧＳ１３Ｃの後継型式になります。本体色が２色（G：グリーン、W：ホワイト、下図）になります。 製品本体のエンブレムデザインや脚部、受けだなに変更がある（下図）ほかは、性能については大きな変更はありません。... 詳細表示