焼き網が歪んでいる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

焼き網はソフトネットですので、焼き網を梱包箱から取り出したときに多少の歪み・たわみがあったり、製品使用後に加熱によって多少の歪み・たわみが発生することがあります。 あらかじめご了承ください。 ただし、焼き網の著しい歪み・たわみが見られる場合、または製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

パンの下面の方が焦げる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より薄いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足するとき... 詳細表示

右と左で焼け具合が異なる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

トーストの左側と右側、表面と裏面は、同じ焼き色や焼け具合にはなりません。 ただし、極端な焼けムラがある場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

電源コードが熱くなる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

電源コードが熱くなることについて、通電中は電源コードや電源プラグは熱くなりますが、電源コードや電源プラグの異常、製品の不具合ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は、異常のおそれがありますので、通電を停止し、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、こち... 詳細表示

付属品のお買い求めについて（グラファイト グリル&トースター フラッグシッ...

付属品のお買い求めについて説明します。 付属品は、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入を申し込んでください。 価格についても製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ確認してください。 付属品の取り寄せ購入を申し込むときは、付属品名とお... 詳細表示

焼き網、パンくずトレイのお手入れ方法について（グラファイト グリル&トース...

焼き網、パンくずトレイのお手入れ方法について説明します。 ＜お手入れのしかた＞ 台所用中性洗剤とスポンジで洗い、水分を十分拭き取りよく乾かしてください。 ※食器洗い乾燥機は使わないでください。 ※塩素系の洗剤はサビの原因となりますので使用しないでください。 ＜ご注意＞ ●焼き網、パ... 詳細表示

通電時に白煙・嫌なにおいがする（グラファイト グリル&トースター フラッグ...

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ●梱包箱から製品を出してはじめて通電されたとき 生産工場における部品加工時に、わずかに残った油分などが加熱することで発煙したりいやなにおいを発生させることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 「から焼き」をすると、使用に... 詳細表示

本体の「から焼き」について（グラファイト グリル&トースター フラッグシッ...

本体の「から焼き」について説明します。 ◆なぜ「から焼き」をするのか 生産工場で部品加工時に油などを使用します。後工程で洗浄し、ほぼ取り除いておりますが、まれにごく少量が表面に残るため、庫内に調理物を入れない状態で通電し、ヒーターで庫内を加熱し油などの成分を取り除きます。 初めて製品を使用するときに... 詳細表示

グリルパン（深）／（浅）は直火・電子レンジに使えますか（グラファイト グリ...

グリルパン（深）／（浅）は直火・電子レンジに使えません。 弊社のトースター専用ですので、それ以外の用途でのご使用はおやめください。 詳細表示

使い始めにおこなうことについて（グラファイト グリル&トースター フラッグ...

使い始めにおこなうことについて説明します。 使い始めは、焼き網・グリルパン（浅／深）・すのこ・炊飯釜・計量カップのお手入れ、本体のから焼きをおこなってください。 ●焼き網のお手入れのしかたはこちら ●グリルパン（浅／深）・すのこ・炊飯釜・計量カップのお手入れのしかたはこちら ●本体のから焼きのしか... 詳細表示