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閲覧の多いよくあるご質問

『 不具合について(故障かな?) 』 内のFAQ

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  • リモコンで操作できない、本体が反応しない(脱衣所暖房機)

    リモコンで操作できない、本体が反応しない場合は、以下を確認してください。 ●リモコンの電池の残量が少なくなっていたり、なくなっていたりしていないか 電池交換が必要な場合は、以下にしたがいおこなってください。 ※交換用電池・・・リチウム電池(ボタン電池)「CR2025」 ●リモコンを本体の操作部に向けて... 詳細表示

  • リモコンで操作できない、本体ボタン操作は可能(脱衣所暖房機)

    リモコンで操作できない、本体ボタン操作は可能の場合は、以下を確認してください。 ●リモコンの電池の残量が少なくなっていたり、なくなっていたりしていないか 電池交換が必要な場合は、以下にしたがいおこなってください。 ※交換用電池・・・リチウム電池(ボタン電池)「CR2025」 ●リモコンを本体の操作部に... 詳細表示

  • 電源プラグ、電源コードの修理について(脱衣所暖房機)

    電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも?と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 電源プラグ異常、電源コード異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し(電源を切り)、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちら... 詳細表示

  • タイマーランプ3つ全てが点滅する(脱衣所暖房機)

    タイマーランプ3つ全てが点滅する場合は、本体設置時の傾き検知によるエラー表示であり、本体を10度以上傾けて設置すると表示されます。 据え付け状態を確認し、平行な位置に据え付けし直してください。 据え付けし直してもエラー表示が解消しない場合は、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理... 詳細表示

    • No:6354
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/25 16:05
    • カテゴリー: エラー表示
  • 暖房ランプは点灯するがヒーターは赤熱しない(脱衣所暖房機)

    暖房ランプは点灯するがヒーターは赤熱しない場合は、サーモスタット(温度センサー)のはたらきによるエラー表示であり、本体が何らかの温度異常の状態です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

  • ミシッ、ピチピチと音がする(脱衣所暖房機)

    ミシッ、ピチピチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 運転開始時や終了時にミシッ、ピチピチと音がすることがありますが、ヒーターが赤熱、または消灯することによる本体の温度膨張または温度収縮による音です。時間の経過とともにしだいに音はしなくなります。 通電中しばらく様子を見てもミシッ、ピ... 詳細表示

    • No:6342
    • 公開日時:2024/08/29 16:05
    • 更新日時:2025/09/25 15:51
    • カテゴリー: 異常音
  • 暖房ランプ(強)(弱)とクリーニングランプの3つが同時に点滅する(脱衣所暖房機)

    暖房ランプ(強)(弱)とクリーニングランプの3つが同時に点滅する場合は、温度センサーの故障です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

    • No:6351
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/25 16:10
    • カテゴリー: エラー表示
  • 人感センサーランプと暖房ランプ(強)の2つが同時に点滅する(脱衣所暖房機)

    人感センサーランプと暖房ランプ(強)の2つが同時に点滅する場合は、人感センサーの故障です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

    • No:6352
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/25 16:08
    • カテゴリー: エラー表示
  • こげくさいにおいがする(脱衣所暖房機)

    こげくさいにおいがする場合は、以下の可能性があります。 ●製品をはじめて通電する場合 煙をともなうこげくさいにおいが発生することがありますが異常ではありません。使用する毎に煙やにおいはしなくなります。 工場生産時に使用した金属加工時の油や塗料の成分は洗浄し取り除きますが、まれに金属表面に残るために、通電する... 詳細表示

    • No:6337
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/25 16:04
    • カテゴリー: におい
  • ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った(脱衣所暖房機)

    ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し(電源を切り)、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ヒーターのガラス管が割れた(ヒビが入った)状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれがあり危険です。 詳細表示

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