お湯やコーヒーがにおう（コーヒーブリュワー）

お湯やコーヒーがにおう場合は、お手入れをおこなったあと、クエン酸洗浄をおこなってください。 製品のお手入れ方法については、こちらをご覧ください。 クエン酸洗浄の方法については、こちらをご覧ください。 （取扱説明書１５ページ～１６ページ「日常の点検とお手入れのしかた」より） 上記を処置しても改善されない... 詳細表示

調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまった、その部分が変色し拭いても取れない...

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。 しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。 煙やにおいが気になる場合は換気をしてください。 ... 詳細表示

焼き網が歪んでいる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

焼き網はソフトネットですので、焼き網を梱包箱から取り出したときに多少の歪み・たわみがあったり、製品使用後に加熱によって多少の歪み・たわみが発生することがあります。 あらかじめご了承ください。 ただし、焼き網の著しい歪み・たわみが見られる場合、または製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

本体・庫内のお手入れ方法について（グラファイトトースター 1枚焼き）

本体・庫内のお手入れ方法について説明します。 ※取扱説明書４ページ「お手入れの仕方」より。 ◆お手入れ方法 ❶必ず電源プラグをコンセントから抜いて、製品本体に手を触れてもやけどしない程度に十分冷ましてから おこなう。 ❷台所用中性洗剤を入れた水にふきんを浸して固くしぼったもので拭き、 さらに乾いた布で... 詳細表示

煙が出たり、いやなにおいがする（グラファイトオーブンレンジ）

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４４ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●はじめて使用される場合 ご購入後はじめて使用される場合は、部品加工時にわずかに残った金属加工の油が加熱で嫌なにおいがすることがあります。「から焼き」をしていただくと使用にともない... 詳細表示

自動メニューで冷凍した肉や魚をを上手に解凍するポイントについて（グラファイ...

自動メニューで冷凍した肉や魚をを上手に解凍するポイントは、以下の通りです。 ※取扱説明書１９～２０ページ「調理メニュー／自動メニュー解凍」より。 ◆上手に解凍するポイント ●食品の厚みが不均一だと薄い部分は焼け、厚い部分は溶け残りやすくなるため、解凍する食品の厚みは３ｃｍまでにする ●ラップなどの包装... 詳細表示

マジックラックとその材質について（グラファイトオーブンレンジ）

マジックラックとその材質について説明します。 ◆マジックラック マジックラックは、付属品の１つです。主に「リベイク」メニューでロールパンやコロッケ、冷凍のたい焼きなどをあたため直すのに使用します。 ●マジックラックが使える調理メニュー 「リベイク」・「オーブン」 ●マジックラックが使えない調理メ... 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイトトースター 2枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

上下ヒーターで種類が違う理由（グラファイトトースター 2枚焼き）

弊社のトースターは外はサクッ、中はふんわりしたトーストを目指しています。そのため、上は０．２秒で立ち上がるグラファイトヒータでこんがり焼き、下は水分を残すために徐々に焼き上げる石英管ヒーターを搭載しています。 詳細表示

電子レンジと同時に使用できますか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

電子レンジと同時に使用はできません。 家庭用コンセントの容量が１００V１５Aなので、ブレーカーが落ちてしまいます。 ●コンセントの消費電力最大値：１，５００W ●グラファイト グリル&トースター ４枚焼きの定格消費電力：１，３９０W 詳細表示