グリルプレートの塗装が剥がれて口の中に入ったが問題ないか（グラファイトグリ...

グリルプレートの表面塗装の成分については食品衛生法に適合しておりますので、万が一表面塗装の剥がれたものが体内に入っても、問題はありません。 塗装剥がれがひどい場合は、お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「グリルプレート」を店舗窓口に伝えて申し込んでください... 詳細表示

反射板の汚れが取れない（グラファイトグリラー（グリルプレート））

反射板の汚れは、台所用中性洗剤を含ませたふきんで拭いても取り除けない場合は、他に取り除く方法はなく、極めて難しい状態です。 汚れが取り除けない場合も、調理性能にはほとんど影響なく、引き続き調理をおこなっても問題はありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ヒーターガードを取り付けたが、中央が下側に膨らんでいる（グラファイトグリラ...

取り付けかたによっては、少し膨らむ場合があります。 不良ではありませんので、指で押して膨らみを直してください。 製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示