給油タンクの入る方向は決まっていますか（石油ファンヒーター）

給油タンクがどちらの方向でも入る製品の場合は、どちらの方向で給油タンクを入れて使用しても問題ありません。 ただし、給油タンクの向きが決まっている製品の場合は、反対にすると入りませんので、給油タンクが入る方向で入れてください。 詳細表示

延長コードやテーブルタップを使用してもいいですか（ドライサーキュレーター）

いいえ、延長コードやテーブルタップは使用せず、必ずコンセントへ直接差し込んでください。 製品は消費電力が大きいため、延長コード等を使用するとコンセント部が異常発熱し、火災の原因となる恐れがあります。 接続について： 壁のコンセント（定格１５Ａ以上）を単独で使用してください。 ご注意： 他の器具と併用（タコ足... 詳細表示

延長コードを使用して良いか（スチーム式加湿器）

使用いただけますが、以下の点に注意してください。 ●定格容量を守り、単独で使用する 必ず「１５００W以下」の延長コードを単独で使用してください。（本機の定格電力は５００Wです） たこ足配線は発熱や火災の原因になるため絶対におやめください。 ●電源プラグのほこりを定期的に清掃する 電源プラグにほこりや... 詳細表示

ＡＫＰ－Ｕ２８０３とＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｕ２８０３とＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いについては、以下によります。 ＡＫＰ－Ｕ２８０３はＡＫＰ－Ｕ２８０２の後継型式になります。本体色は共にブラック（Ｋ）になります。 年度更新により型式を変更したモデルです。 しん調節つまみの形状について、つまみの位置が「点火」・「消火」・「強／弱」の各位置の表示... 詳細表示

愛情点検を申し込みたい（ブルーフレームヒーター）

愛情点検は以下にしたがってお申し込みをお願いします。 ◆愛情点検の申し込み方法 ❶愛情点検申し込みはこちらから入る ❷愛情点検の案内文を一通り確認する（「愛情点検とは」～「留意事項」および「修理ご利用規約） ❸「愛情点検に申し込む」を押す ❹すべての必須事項を入力する ❺最下部の「個人情報... 詳細表示

ＣＡＨ－Ｇ１００ＡとＣＡＨ－Ｇ１１Ａの違いを教えてください（遠赤グラファイ...

ＣＡＨ－Ｇ１００ＡとＣＡＨ－Ｇ１１Ａの違いについては、以下によります。 ＣＡＨ－Ｇ１００ＡはＣＡＨ－Ｇ１１Ａの後継型式になります。本体色は共にグリーン（G）になります。 製品前面部「アラジン」エンブレムのデザインに変更があること（下図）、電源プラグ形状の変更と電源コードの色（下図）および長さを変更していま... 詳細表示

延長コードを使用して良いか（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

延長コードを使用して良いかについて説明します。 延長コードを使用することはできますが、以下の点で注意して使用してください。 ◆ご注意 ●延長コードの定格電力を超えない範囲で使用する 壁コンセントに延長コードを差し込み使用する場合、最大１５００W以下の範囲で使用することができます。 製品の定格... 詳細表示

首振り時に「ジー」音がするが製品の不具合ですか（遠赤グラファイトヒーター ...

首振り時に「ジー」音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 ●自動首振り用モーターにより、首振り時に静かな室内などでモーター駆動音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ●または、ヒーターが制御時に発生する音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ただし、その他の異常な音がすると... 詳細表示

電源プラグ・電源コードが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター メカ式900...

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示

暖房ランプ（強）（弱）と涼風ランプ（強）（弱）の４つが同時に点滅する（脱衣...

暖房ランプ（強）（弱）と涼風ランプ（強）（弱）の４つが同時に点滅する場合は、ファンが回転していない状態です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示