首振り時に「ジー」音がするが製品の不具合ですか（グラファイトフレームヒーター）

首振り時に「ジー」音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 ●自動首振り用モーターにより、首振り時に静かな室内などでモーター駆動音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ●または、ヒーターが制御時に発生する音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ただし、その他の異常な音がすると... 詳細表示

製品のお手入れ方法について（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

製品のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●お手入れをおこなう前に、ガードを「開」状態にしてください。なお、お手入れ後は、ガードの「閉」をおこないます。 ※ガードの開閉方法については、取扱説明書１４～１５ページを参照してください。 ●本体・ガード・反射板等に付着したほこりやゴミを... 詳細表示

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのか（遠赤グラファイ...

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのかについては、１本で問題ありません。 ベース固定用ネジ（１本）で締め付けできる穴は構造上１ヶ所のみであり、１ヶ所締め付けることでベースは本体に固定されます。もう１つの穴は、防滴仕様による水抜き専用の穴になります。 詳細表示

「ｅｃｏ運転」とはどのような機能ですか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

「ｅｃｏ運転」は、「節電モード」としての運転機能です。 「ｅｃｏ運転ボタン」を押しますと、他の暖房器具などで室内が一定温度まで温まった時に、パワーを抑えた運転をし、暖まり過ぎを防ぎます。 室温が約２２℃に達しますと、現在のパワー切換ダイヤルの設定に応じて、自動的に消費電力を抑えた運転をします。室温が約２２... 詳細表示

異常音や振動音がする（脱衣所暖房機）

異常音や振動音がする場合は、以下を確認してください。 ●フィルターが目詰まりしていないか フィルターが目詰まりしている場合は、フィルターのお手入れをおこなってください。（※取扱説明書１１～１２ページを参照してください） ●フィルターが確実に取り付けられているか 本体左右２ケ所のフィルターを確実に取り付けて... 詳細表示

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのか（遠赤グラファイ...

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのかについては、１本で問題ありません。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみの説明になります。 本体ツメとベース穴（１ヶ所）を合わせてはめ込みますが、ベース穴は左右反対方向でも取付可能な構造になっているため、ベース穴は２ヶ... 詳細表示

本体を倒してしまいベース固定用のツメが折れた（遠赤グラファイトヒーター ト...

本体を倒してしまうなどしてベース固定用のツメが折れた場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理（有償修理）を申し込んでください。 ◆ご注意 ベース固定用のツメが折れた状態で通電すると本体が不安定なため、転倒して火災のおそれがあり危険です。 詳細表示

操作できない（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

操作できないときは、以下を確認してください。 ●タイマー設定ダイヤル・表示部に「CL」のデジタル表示（チャイルドロックをセットしたことを表示）があるとき チャイルドロックの解除方法は、左右首振りボタンを３秒間長押ししてください。 その他は一度電源プラグを抜き差しして改善がないか確認ください。改善... 詳細表示

連続通電はできますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

切り忘れ防止のため、運転開始から８時間経過すると、自動的に運転を停止します。 その都度、「電源／パワー切換ダイヤル」で電源を入れ直してください。 運転開始時は安全（切り忘れ防止）のため、８時間タイマーが自動で設定されていますので、「切タイマー設定ダイヤル・表示部（下図）」に「８．０Ｈ」を表示しています。 ... 詳細表示

灯油は満タンなのに「残り燃焼時間」が表示される（石油ファンヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 なお、以下を確認するために、まずは運転を停止してください。 ●給油タンク内の灯油が正常に本体内に入っていない場合 本体内で給油タンクを１０ｃｍ程度持ち上げ、再度ゆっくり下ろしてください。正常の場合は、灯油が本体に入っていく様子が「ポコッ」音で確... 詳細表示