同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう場合は、自動首振り用のモーターの個体差（性能のばらつき）により回転の速さが異なる製品がありますが、これは異常や故障ではありません。 自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

各部のお手入れについて（石油ファンヒーター）

以下の内容に応じて、各部のお手入れしてください。 お手入れするときは、必ず運転を停止し、本体が冷えて電源プラグをコンセントから抜いてからおこなってください。 ＜週１回以上お手入れする内容＞ ●「燃焼・温風空気取入口」の掃除 ①ホコリは掃除機で吸い取る ②取れにくいホコリは歯ブラシなどで落としながら掃... 詳細表示

本体を動かすと「カラカラ」音がする（石油ファンヒーター）

「対震自動消火装置」のおもりが動いたときに発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、本体を移動時に、部品が外れて本体内部で転がって音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについ... 詳細表示

消火後しばらくして「ボコン」音がする（石油ファンヒーター）

灯油が油受け皿の油面ギリギリで入っていた場合に、時間の経過とともに蒸発等で灯油が減り、空気が入ると「ボコン」と気泡が上がってくる音がすることがありますが、製品の異常ではありません。 ただし、上記の灯油以外の音のときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜... 詳細表示

シーズン終わりにクリーニング（から焼き）をした方が良いか（石油ファンヒーター）

給油タンク内の灯油や本体油受け皿内の灯油を抜いても、少量ですが灯油が残る場合があります。灯油が残ったまま次のシーズンで使用すると、この少量の灯油が変質灯油となってにおいや煙の発生原因になるおそれがあるため、毎年のシーズン終わりにはクリーニング（から焼き）をしてください。 詳細表示

床が熱い（石油ファンヒーター）

本体前面の温風吹出口から足元に向かって温風が出ていますので、床面は５０～６５℃程度と熱くなりますが、製品の異常ではありません。 熱に弱い（塩ビなど）床材を使用している場合は、床面に耐熱性の敷物を敷いてから使用してください。 普段の使用時より床面が異常に熱い場合、または本体置台の底面が異常に熱い場合は、製品... 詳細表示

「Ｈ４６」エラー表示（石油ファンヒーター）

「フレームロッドショート」というエラー表示です。 フレームロッドにススが付着し、本体内部のバーナー部の正常な動作ができないことを検知し表示しています。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。... 詳細表示

「Ｈ５７」エラー表示（石油ファンヒーター）

室温異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体背面部に日光が当たっている場合 日光を避けて設置してください。 ●室温センサーをペットが噛んだ場合 室温センサーの故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが... 詳細表示

「Ｈ６８」エラー表示（石油ファンヒーター）

（可動式）ルーバーの動作異常を検知したときに表示されるエラーです。 ルーバーの可動部に異物・ゴミなどが挟まっていないか確認ください。 異物・ゴミなどを取り除いても改善がない場合は、ルーバーの故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから... 詳細表示

「Ｈ３６」エラー表示（石油ファンヒーター）

シリコーンを検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●燃焼・温風空気取入れ口が詰まっている場合 燃焼・温風空気取入れ口のホコリを掃除機で吸い取ってください。 ●燃焼部に金属酸化物やシリコーン酸化物が付着している場合 本体内部のため処置する内容... 詳細表示