点火時の火廻りに時間がかかる（ブルーフレームクッカー）

点火時の火廻りに時間がかかる場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油など）を使用されている場合 油タンク内の灯油をスポイトなどで抜き取り、新しい灯油を少量入れて油タンク内を洗浄してください。洗浄後の灯油は抜き取ります。 新しいしんに交換し、... 詳細表示

青火から黄炎になって消火した（ブルーフレームクッカー）

青火から黄炎になって消火した場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●油タンクが灯油切れの場合 油タンクに灯油を給油してください。 ●変質灯油（春から持ち越した灯油など）の使用、または油タンク内に水が混入している場合 油タンク内の洗浄およびしん交換が必要です。 上記を... 詳細表示

から焼きをしてしまった（ブルーフレームクッカー）

・ブルーフレーム専用しんは綿製のため、から焼きされますとしんの先端部が燃えてしんが消耗します。 ・しんの先端部は灰が残り、取り除くと不揃いの状態ですので、このまま使用いただくことはできず、新しいしんに交換する必要があります。 詳細表示

しん調節つまみが回らない（ブルーフレームクッカー）

しん調節つまみが回らない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●やかんや鍋等からの吹きこぼれ、または調理物の煮こぼれがしんにかかった後に回らなくなった場合 やかんや鍋等からの吹きこぼれ、または調理物の煮こぼれがしんにかかった後に回らなくなった場合は、しん先端部が膨張してしんの... 詳細表示

ＢＦ４１０１とＢＦ４００１の違いについて（ブルーフレームクッカー）

型式：ＢＦ４１０１と、型式：ＢＦ４００１の違いは、以下のとおりです。 その他の主な仕様は同じです。 ●型式：ＢＦ４１０１の場合 本体色：ブラック色（Ｋ） しん調節つまみプレート：ゴールド アラジンロゴマーク：ゴールド 燃焼部のぞき窓：ホヤ（ガラス張り） ●型式：ＢＦ４００１の場合 本体... 詳細表示

しん調節つまみに遊びがある（ブルーフレームクッカー）

しん調節つまみに遊びがある場合は、以下の処置をしてください。 ●しん調節つまみのビスをドライバーで締め直す 上記を処置しても改善しない場合は、部品の交換が必要になります。こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

毎年しん替えが必要ですか（ブルーフレームクッカー）

毎年しん交換する必要はありません。 ただし、以下の原因により正常燃焼ができない場合には、しん交換が必要になります。 ・誤ってから焼きクリーニングをした場合 ・油タンク内の灯油切れ後も継続燃焼させてしまった場合 ・変質灯油（春からの持ち越し灯油など）を使用した場合 ブルーフレームクッカー用の専用し... 詳細表示

本体を少し移動するだけで消火する（ブルーフレームクッカー）

製品に少しの振動を与えただけで消火する場合は、製品の故障の可能性がありますので、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

しんの出方が少ない（ブルーフレームクッカー）

しんの出方が少ない場合は、製品の不具合ではありません。以下の処置をしてください。 ・消火している状態で上枠を開き、しん調節つまみを右いっぱいに回してください。 　 ・しんの出が３～５ｍｍ程度と少なければ、「しんの繰り出し」操作を行って６～９ｍｍ程度出してください。 　 内炎板の穴が１～２列程度見える状... 詳細表示

しん替えができない（ブルーフレームクッカー）

こちらから「しん交換」を申し込んでください。 詳細表示