焼けたかどうか分かりにくい（グラファイト ミニグリラー）

焼けたかどうか分かりにくい場合は、以下の処置をしてください。 ●火力調節つまみを調整して調理温度を上げる ※現状が「弱火」の場合は「減煙」に合わせ、「減煙」の場合は「強火」に合わせる。 ヒーターの光の明るさで焼き加減が分かりにくいときがありますので、一度調理物を取り上げて焼き加減を確認してください。 詳細表示

においが出る（グラファイト ミニグリラー）

においが出る場合は、以下の処置をしてください。 ●製品をはじめて通電した時に、白煙やにおいが出る場合 工場生産における金属板加工時の油によるもので、油を除去しても金属板にわずかに残ったものが、ヒーターが加熱することで発生しますが、使用回数を重ねるとしだいに出なくなります。 ●本体、ヒーター、ヒーターガード、... 詳細表示

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（グラファ...

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには１５Ａ以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば２口タイプの壁コンセントの場合、２つの差込口のいずれか１つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、Ｗ（ワット）は電力、Ａ（アンペア）は電流... 詳細表示

ヒーターが点灯しない（グラファイト ミニグリラー）

ヒーターが点灯しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 ●電源プラグの差し込みが不完全な場合 電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。 ●マグネットプラグに金属片がくっついている場合 マグネットプラグにくっついた金属片を取り除いてから接続してください。 ●マ... 詳細表示

ヒーターが点いたり消えたりする（グラファイト ミニグリラー）

ヒーターが点いたり消えたりする場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ●水トレイに必要な量の水が入っていない ❶水トレイの水位線の位置まで水を入れる ※水を入れすぎたり、少なすぎたりすると正しく調理できない原因になります。 ※水トレイをセットした状態で本体の上から直接水を入れ... 詳細表示

マグネットプラグをポットや電気鍋など他の調理器に使用してもよいか（グラファ...

付属のマグネットプラグはグラファイトグリラー専用のものです。 他の製品には絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

水を入れないで調理できないか（グラファイト ミニグリラー）

水を入れないで調理をおこなうと、「水トレイ異常検知機能」や、過熱による故障の原因防止のため「温度過昇防止機能」がはたらいてヒーターが自動で加熱を停止します。 安心して調理をおこなうには、 水は必ず定位置まで入れて使用してください。 詳細表示

ヒーターが切れた（グラファイト ミニグリラー）

ヒーターが切れたと思われたときは、ヒーターの発熱体（ガラス管内部）の端から端までを目視確認してください。 実際にヒーター発熱体が断線している場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイト ミニグリラー）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

うまく調理ができない（グラファイト ミニグリラー）

うまく調理ができない場合は、以下のことを処置してください。 ●調理つまみを調整して、調理温度を上げてください。 ●ヒーターの光で焼き加減が分かりにくいときがあります。一度調理物を取って確認してください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示