マジックプレート・クイックプレート・ヘルシーネットは購入できますか（グラフ...

マジックプレート・クイックプレート・ヘルシーネットは購入できます。 マジックプレート・クイックプレート・ヘルシーネットは、大手家電量販店で「お取り寄せ」にて購入することができます。 各部品の価格は、各大手家電量販店で決められた価格で販売されますので、お近くにある大手家電量販店へ問合せてください。 ◆... 詳細表示

焼けたかどうか分かりづらい（グラファイトグリラー（グリルプレート））

●調理つまみを調整して、調理温度を上げてください。 ●ヒーターの光で焼き加減が分かりにくいときがあります。一度調理物を取って確認してください。 詳細表示

反射板の汚れが取れない（グラファイトグリラー（グリルプレート））

反射板の汚れは、台所用中性洗剤を含ませたふきんで拭いても取り除けない場合は、他に取り除く方法はなく、極めて難しい状態です。 汚れが取り除けない場合も、調理性能には影響なく、引き続き調理をおこなっても問題はありません。 その他製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

製品を１時間（６０分間）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 調理つまみが２本とも「強」の表示で、消費電力は１３００W（１．３ｋW）となります。 １時間当たり　約４０．３円　となります。 ※１ｋWｈ＝３１円で計算　 ※「公益社団法人 全国家庭電気製品 公正取引... 詳細表示

消費電力は何Wですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

１３００Ｗになります。 詳細表示

煙が出る（グラファイトグリラー（グリルプレート））

煙が出る場合は、以下の処置をしてください。 ●本体、反射板、マグネットプラグ、トレイ、グリルプレート、ヒーターガードについた汚れが原因で煙が出る場合 可能な限りでお手入れをしてください。 各部品のお手入れ方法については、こちらをご覧ください。 その他お手入れできない汚れが原因で煙が出たり、製品内部から... 詳細表示

グリルプレートの塗装が剥がれて口の中に入ったが問題ないか（グラファイトグリ...

グリルプレートの塗装が剥がれて口の中に入った場合は、グリルプレートの表面塗装の成分については食品衛生法に適合しておりますので、万が一表面塗装の剥がれたものが体内に入っても、問題はありません。 塗装剥がれがひどい場合は、お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でグリルプレートのお取り寄せ購入が可能です。製品型式お... 詳細表示

トレイの塗装は何ですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

内面は食品がこびりつきにくい耐熱シリコン樹脂塗装を施しています。 詳細表示

グリルプレートの塗装は何ですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

グリルプレートの表面加工は、塗装ではなく琺瑯（ほうろう）仕様になります。 ◆琺瑯（ほうろう／ホーロー） 金属板の表面にガラス成分を焼き付けてコーティングした加工方法で、一般的に耐熱性や熱伝導率の良さ、防錆性、お手入れ性などに優れており、見た目も光沢がありきれいな表面加工です。 詳細表示

ヒーターが途中で消えて点灯しない（グラファイトグリラー（グリルプレート））

ヒーターが途中で消えて点灯しない場合は、以下のことが考えられます。 ●トレイの水が水位線より下回っている場合 ●調理物などの油がトレイに落ちて溜まっている場合 温度が上がり、「空焼き防止センサー（サーモスタット）」がはたらいてヒーターが消えます。 トレイに水を加えると温度が下がってヒーターが点灯します。 ... 詳細表示