付属品の価格が知りたい（グラファイト ポップアップトースター）

付属品の価格については、「オープン価格」です。 付属品は、大手家電量販店で「お取り寄せ」にて購入することができます。付属品の価格は、各大手家電量販店で決められた価格で販売されますので、お近くにある大手家電量販店へ問合せてください。 ◆付属品：取扱説明書、セットレバー、パンくずトレイ、カバー、トング ... 詳細表示

奥のヒーター（石英管ヒーター）が赤熱しない（グラファイト ポップアップトー...

奥のヒーター（石英管ヒーター）２本が赤熱しないように見えますが、実際には奥のヒーターも赤熱していますので異常ではありません。 手前のヒーター（グラファイトヒータ）１本についてヒーターの性質上、製品の通電時は瞬時に明るく庫内を照らすために、奥のヒーター（石英管ヒーター）２本は赤熱していないように見えます。 調理... 詳細表示

パンがポップアップして出てこない（グラファイト ポップアップトースター）

電源プラグをコンセントから抜き、セットレバーを手動で一番上まで上げて、付属のトングを使用して取り出してください。 素手で取り出したり、金属製のもの（フォークやナイフなど）を使用して取り出さないでください。感電・やけど・故障の原因になります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

冷蔵庫の上に置いて使用して良いか（グラファイト ポップアップトースター）

冷蔵庫の上に電化製品であったり加熱するものを置いて使用することができるかについては、冷蔵庫の取扱説明書等で確認してください。 置く場所は、安全のため、肩より高い位置には設置しないでください。 調理物を取り出す際に火傷のおそれがあります。 詳細表示

調理の途中でセットレバーが上がる（グラファイト ポップアップトースター）

調理の途中でセットレバーが上がる場合は、以下のことが考えられます。 連続調理するときなど、ヒーターが消えてセットレバーが上がることがありますが、製品の故障ではありません。しばらくして庫内が冷めますと加熱調理可能になりますので、セットレバーを押し下げて調理を再開してください。 ※庫内の高温・過熱を防ぐために... 詳細表示

どこで生産されていますか（グラファイト ポップアップトースター）

中国製です。 詳細表示

取扱説明書の焼き色を参考にセットしてもパンが焼けすぎる（グラファイト ポッ...

取扱説明書はあくまで目安のため、焼き色を調節して薄目に設定してお試しください。 パンの厚みや乾燥状態、室温、冷蔵庫で保管していた等でも焼き時間が変わります。 ※糖分や脂分の多いパンの場合も焼き色は濃くなります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイト ポップアップトースター）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

調理可能なパン（角食パン・山型パン）のサイズについて（グラファイト ポップ...

調理可能なパン（角食パン・山型パン）のサイズについては、以下のとおりです。 ◆角食パン 高さ（縦）：１００ｍｍ～１３０ｍｍ 幅（横）：１２０ｍｍ以下 厚さ：１５ｍｍ（８枚切り相当）～３０ｍｍ（４枚切り相当） ◆山型パン 高さ（縦）：１００ｍｍ～１５０ｍｍ 幅（横）：１２０ｍｍ以下 厚さ：１５ｍ... 詳細表示

本体の「から焼き」について（グラファイト ポップアップトースター）

本体の「から焼き」は、本体にパンなどの食材を入れないで空にして加熱することを言います。 製品を梱包箱から取り出してはじめて加熱調理する前におこなうことをお勧めします。 ◆「から焼き」の手順 ※「から焼き」をおこなう前は、梱包材をすべて取り除き、パン投入口に何も入れない状態でおこなう。 ❶電源プラグをコンセ... 詳細表示