調理中にヒーターが消灯する（グラファイト ポップアップトースター）

調理中にヒーターが消灯するのは、庫内の温度が一定の温度を超えて高温になったために、庫内温度センサーがはたらいたということです。 過熱防止のためにヒーターの通電を切り、庫内温度を調整しているため、製品の故障ではありません。 ただし、調理できていないのにひんぱんにヒーターが消える場合は、製品の故障の可能性があ... 詳細表示

ヒーター（石英管ヒーター）のの中央部が赤熱しない（グラファイト ポップアッ...

ヒーター（石英管ヒーター）の中央部が赤熱しないのは、製品の仕様ですので、製品の不具合ではありません。 調理物の焼き上がりを均一にするため、ヒーター（石英管ヒーター※奥のヒーター２本です）の中央部を赤熱させていません。 そのため、ヒーターの赤熱が均一ではない状態で見えます。 ヒーター発熱部が断線などの理... 詳細表示

ヒーター（グラファイトヒータ）の中央部が赤熱しない（グラファイト ポップア...

ヒーター（グラファイトヒータ）の中央部が赤熱しないのは、製品の仕様ですので、製品の不具合ではありません。 調理物の焼き上がりを均一にするため、ヒーター（グラファイトヒータ※手前のヒーター１本です）の中央部を赤熱させていません。 そのため、ヒーターの赤熱が均一ではない状態で見えます。 ヒーター発熱部が断... 詳細表示

レバーを下げてもパンが下がらない（グラファイト ポップアップトースター）

パンが反ったり変形していると、パンが下がらないことがあります。 また、何回か連続で焼いて本体庫内が過熱している場合も、庫内温度センサーがはたらき、レバーがすぐ上がってしまいます。 この場合は本体庫内を冷ましてからご使用ください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

パンの焼き色が薄い（グラファイト ポップアップトースター）

パンの焼き色が薄いときは、以下を確認してください。 ●焼き色調整つまみの目盛が薄めに設定されている場合／湿ったパンや水分量の多いパンを焼いた場合 焼き色調節つまみの目盛を濃いめに合わせてください。 ●冷凍トーストを「トーストボタン」を押してパンを焼いた場合 「冷凍トーストボタン」を押して焼いてください... 詳細表示

セットレバーがセット出来ない（グラファイト ポップアップトースター）

セットレバーがセット出来ない場合は、以下を確認してください。 ●電源プラグが抜けていないか確認する 抜けている場合は電源プラグをコンセントに差し込んでください。 ●庫内が高温になっていないか確認する 過熱を防ぐための庫内温度センサーが働いていると、セットレバーがセット出来ません。 　 製品本体を冷まして... 詳細表示

調理中または調理後に大きな音がする（グラファイト ポップアップトースター）

調理中または調理後に大きな音がする場合は、熱による金属の膨張音と考えられますので製品の不具合ではありません。 調理中は、庫内を加熱しますので庫内金属板が熱膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内金属板が熱収縮しますので、「ポン」「パチッ」というような大きな音が繰り返し出ることがあります。 ただし... 詳細表示

冷凍パンを焼くと内部が冷たい、あたたかくない（グラファイト ポップアップト...

冷凍パンを焼くと内部が冷たい、あたたかくない場合は、以下を確認してください。 ●冷凍した厚めのパンを焼いた場合 パンを解凍してから焼いてください。※冷凍トーストは、表面の霜を取り除いてから焼いてください。 ●冷凍パンを「トーストボタン」「温めボタン」を押して焼いた場合 「冷凍トーストボタン」を押してから焼... 詳細表示

取扱説明書の焼き色を参考にセットしてもパンが焼けすぎる（グラファイト ポッ...

取扱説明書はあくまで目安のため、焼き色を調節して薄目に設定してお試しください。 パンの厚みや乾燥状態、室温、冷蔵庫で保管していた等でも焼き時間が変わります。 ※糖分や脂分の多いパンの場合も焼き色は濃くなります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

調理の途中でセットレバーが上がる（グラファイト ポップアップトースター）

調理の途中でセットレバーが上がる場合は、以下のことが考えられます。 連続調理するときなど、ヒーターが消えてセットレバーが上がることがありますが、製品の故障ではありません。しばらくして庫内が冷めますと加熱調理可能になりますので、セットレバーを押し下げて調理を再開してください。 ※庫内の高温・過熱を防ぐために... 詳細表示