高地（山の上など）で使用できますか（石油ファンヒーター）

標高１５００ｍ以上での使用はご遠慮ください。 標高が高いと空気量（酸素量）が少ないために、不完全燃焼するおそれがあります。 詳細表示

イオン消臭の仕組みを教えてほしい（石油ファンヒーター）

点火時・消火時は、においの元となるハイドロカーボンという物質が多く生成されます。 ファンヒーターの中ににおいを吸着させるための「触媒」が入っており、 ハイドロカーボンはマイナス電荷（マイナスイオン）を帯びることにより、 消臭触媒に吸着しやすくなる性質をもっています。 ・運転開始～点火（安定するまで） ... 詳細表示

「Ｈ３２」エラー表示（石油ファンヒーター）

不着火異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体油受け皿内に水・ゴミが溜まっている場合 本体油受け皿内に溜まった水・ゴミを取り除いてください。 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源... 詳細表示

点火時・消火時に「カチャン」音がする（石油ファンヒーター）

機械的な動作音がする場合は、灯油のガスを出す「ノズル」の弁を開閉する針（ニードル）が動く音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターにつ... 詳細表示

床が熱い（石油ファンヒーター）

本体前面の温風吹出口から足元に向かって温風が出ていますので、床面は５０～６５℃程度と熱くなりますが、製品の異常ではありません。 熱に弱い（塩ビなど）床材を使用している場合は、床面に耐熱性の敷物を敷いてから使用してください。 普段の使用時より床面が異常に熱い場合、または本体置台の底面が異常に熱い場合は、製品... 詳細表示

表示部に「Ｃ８」と表示が出たまま進まない（石油ファンヒーター）

◆「Ｃ８」点灯の場合 ●本体油受け皿内に灯油が残っていた可能性 本体油受け皿内に残っていた灯油の量が多いほど、クリーニング（から焼き）動作が開始されるまでの時間が長くなります。 ただし、数時間も動かない場合は、一度電源プラグの抜き差しをおこない、はじめからクリーニング（から焼き）をやり直してください。 ◆... 詳細表示

ファンヒーター近くでの使用をご遠慮頂きたい物について（石油ファンヒーター）...

●①ヘアケア商品（ヘアートリートメント、ムース、枝毛防止用コート剤など）　 　 ②ガラスクリーナー　③制汗剤　④カーワックス　⑤化学ぞうきん　⑥静電気防止剤　　 　 ⑦洗濯の柔軟剤（部屋干し）　⑧家具や床の艶出し剤　⑨ペットの臭い消しアロマ　⑩防水スプレー等 　　 ＜理由＞ 　　 上記には「シリコーン... 詳細表示

新品なのに灯油が少し入っている、灯油臭がする（石油ファンヒーター）

新品なのに灯油が少し入っている、灯油臭がすることがありますが、これは生産工場で燃焼検査時に灯油を使用したものであり問題ありません。 工場の生産ラインにおいて、燃焼検査を一台一台行っていますので、すべての製品の給油タンク挿入部、油受け皿に灯油が少量残っている、または灯油のにおいがします。また生産数に応じて、決めら... 詳細表示

各部のお手入れについて（石油ファンヒーター）

以下の内容に応じて、各部のお手入れしてください。 お手入れするときは、必ず運転を停止し、本体が冷えて電源プラグをコンセントから抜いてからおこなってください。 ＜週１回以上お手入れする内容＞ ●「燃焼・温風空気取入口」の掃除 ①ホコリは掃除機で吸い取る ②取れにくいホコリは歯ブラシなどで落としながら掃... 詳細表示

グラファイトヒーターが１本だけ点灯しない（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

グラファイトヒーターを使用する運転モードで設定し、正常に通電しているのに症状が出る場合は、グラファイトヒーターが断線するなど、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付は... 詳細表示