高地（山の上など）で使用できますか（石油ファンヒーター）

標高１５００ｍ以上での使用はご遠慮ください。 標高が高いと空気量（酸素量）が少ないために、不完全燃焼するおそれがあります。 詳細表示

遠赤パネルランプ（青色ランプ）が点灯する場合について（ＡＪ－Ｆ３８／ＡＪ－...

遠赤パネルランプ（青色ランプ）が点灯する場合は、 以下のとおりです。　 ●「遠赤」モードで運転しているとき ●「自動」モードで運転し、室内温度が設定温度に達したとき 写真（型式：ＡＪ－Ｆ５０Ｅ） 遠赤パネルランプが点灯する運転をしているのに点灯しないときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回... 詳細表示

ハイブリッドモードで使用時に「Ｕ１３」エラーが点滅した（型式：ＣＡＫ－ＧＦ...

ハイブリッドモード設定中は、グラファイトヒータの機能も作動しますが、石油ファンヒーターの機能も作動し灯油を使用しますので、灯油がなくなると「Ｕ１３」エラーが点滅してお知らせします。 給油をおこなってください。 何らかの理由で灯油を給油しない場合に、エラー点滅が気になるときは、グラファイトモードに設定を切り替え... 詳細表示

運転ランプが点滅して運転できない（石油ファンヒーター）

運転ランプが点滅するときに、操作部のデジタル表示が「Ｕ04」のように「Ｕ＋数字」で表示されている場合は、何らかのエラーにて燃焼を自動的に停止した状態です。エラーの内容、原因に従ってそれぞれ処置してください。 エラー表示に対して処置したが改善しない場合、またはエラーが確認できない場合などは、運転を停止し、電源を切... 詳細表示

給油タンク受けは購入できますか（石油ファンヒーター）

給油タンク受けは、お近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入することはできません。 なにとぞご了承ください。 詳細表示

燃焼中「シュー」音がする（石油ファンヒーター）

本体内部で気化された灯油がノズルから吹き出す音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後... 詳細表示

クリーニング（から焼き）に２時間超かかった（石油ファンヒーター）

取扱説明書に記載されているクリーニング（から焼き）にかかる時間（約２時間）を超えてかかってしまう場合は、以下の原因が考えられます。 ・油受け皿に灯油が残っていた可能性 油受け皿に残っていた灯油の量が多いほど、クリーニング（から焼き）動作が開始されるまでの時間が長くなります。 表示部に「Ｕ１３」エ... 詳細表示

時刻合わせのしかたについて（石油ファンヒーター）

以下の手順でおこなってください。 ①電源プラグをコンセントに差し込む デジタル表示「－－　－－」となります。 ②「ｅｃｏボタン」（下図参照）を３秒間長押しする 　　　　　　　　　　　 　 ③「温度/タイマー調節ボタン」（下図参照）の「＋」または「－」を押す　 　 「時」「分」の文字が点... 詳細表示

型式：ＡＫＦ－Ｐ３５９Ｎはリコール対象品ですか（石油ファンヒーター）

石油ファンヒーター型式：ＡＫＦ－Ｐ３５９Ｎは、すべての製品がリコール対象品ではなく、給油タンク挿入部のふた内側に検査マークが押印されていない製品のみ、リコール対象品になります。 手元に対象品がある場合、あるいは対象品を入手された場合は、お手数ですが、こちらへ連絡をお願いします。 詳細表示

燃焼中「コトコト」音がする（石油ファンヒーター）

電磁ボンプが作動するときに発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い... 詳細表示