グラファイトモードで使用中に給油タンクを抜いたらエラーが出た（型式：ＣＡＫ...

運転モードが「グラファイトモード」でも、使用中に給油タンクを抜いたらエラーは出ますが、製品の異常ではありません。 運転モードがどのモードで使用していても、危険防止のため、給油タンクを抜くと通電を停止するようになっています。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い換えを... 詳細表示

「Ｈ６７」エラー表示（石油ファンヒーター）

電磁ポンプの電圧異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い換えを含めた検... 詳細表示

「Ｈ３３」エラー表示（石油ファンヒーター）

強失火（炎のリフト・黄火燃焼）異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体油受け皿内に水が溜まっている場合 本体油受け皿内の水を取り除いてください。 ●本体前面部の温風吹出し口近くに障害物がある場合 障害物を取り除いてください。 ... 詳細表示

「Ｕ０４」エラー表示（石油ファンヒーター）

ホコリ異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●燃焼・温風空気取入れ口にホコリが目詰まりしている場合 燃焼・温風空気取入れ口を掃除機で吸い取ってください。 ホコリを取り除いたあと、ファンが回っているか確認してください。 本体を壁から１５... 詳細表示

給油タンク受けフィルターは水洗いできますか（石油ファンヒーター）

フィルターを水洗いしないでください。 フィルターを水洗いすると、フィルター表面に水の溜まりができて灯油を通しにくくするため、給油タンクから本体への給油ができないおそれがあります。また灯油に水が混入して燃焼不良となるおそれもあります。 フィルターを洗う場合は、きれいな灯油を使って洗ってください。 詳細表示

給油タンクの入る方向は決まっていますか（石油ファンヒーター）

給油タンクがどちらの方向でも入る製品の場合は、どちらの方向で給油タンクを入れて使用しても問題ありません。 ただし、給油タンクの向きが決まっている製品の場合は、反対にすると入りませんので、給油タンクが入る方向で入れてください。 詳細表示

遠赤外線はなぜ体のしんまで温まるのか（型式：ＡＪ－Ｆ３８タイプ・ＡＪ－Ｆ５...

遠赤外線は、電磁波の一種です。 熱は、まず表面を温め熱伝導によって徐々に内部に伝わるのに対して、電磁波は対象物に浸透して内部を加熱する性質があります。 詳細表示

換気しても「Ｕ１８」エラー表示が消えない（石油ファンヒーター）

不完全燃焼防止装置がはたらいている可能性があります。 なお、「Ｕ１８」エラー表示の原因および処置については、以下のとおりです。 ●室内の換気が不足している場合 必ず１時間に１～２回は換気してください。 ●不完全燃焼防止装置がはたらいている場合 燃焼部に金属酸化物やシリコーン酸化物などが付着していることが... 詳細表示

口金キャップのパッキンのみ購入できますか（石油ファンヒーター）

口金キャップとパッキンのセットになりますので、口金キャップのパッキンのみ購入することはできません。 口金キャップはお近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入することはできません。 なにとぞご了承ください。 詳細表示

消火後しばらくして「ボコン」音がする（石油ファンヒーター）

灯油が油受け皿の油面ギリギリで入っていた場合に、時間の経過とともに蒸発等で灯油が減り、空気が入ると「ボコン」と気泡が上がってくる音がすることがありますが、製品の異常ではありません。 ただし、上記の灯油以外の音のときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜... 詳細表示