高地（山の上など）で使用できますか（石油ファンヒーター）

標高１５００ｍ以上での使用はご遠慮ください。 標高が高いと空気量（酸素量）が少ないために、不完全燃焼するおそれがあります。 詳細表示

本体を触ると熱い（石油ファンヒーター）

●運転していないのに熱い場合 「スピード点火」を設定中ではありませんか。スピード点火ランプが光っているか確認してください。 「スピード点火」を設定中の場合は、常に本体内部のヒーターを温めており、余熱で本体が約５０℃程度になります。 ●燃焼中の場合 燃焼中であり、本体内部から発熱していますので、本体は熱... 詳細表示

クリーニング（から焼き）をする理由について（石油ファンヒーター）

燃焼不具合（不完全燃焼など）の状態にもよりますが、春からの持ち越し灯油（変質灯油）などを使用しますと、気化器（本体内部の燃焼部）内にゴミやタールなどが溜まりますので、これを強制的に焼いて解消する必要があるからです。 ・クリーニングが必要な場合　 　 ①「Ｕ１７」エラー表示･･･タールがあるために正常な... 詳細表示

燃焼中「シュー」音がする（石油ファンヒーター）

本体内部で気化された灯油がノズルから吹き出す音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後... 詳細表示

型式：ＡＫＦ－Ｐ３２１Ｎはリコール対象品ですか（石油ファンヒーター）

石油ファンヒーター型式：ＡＫＦ－Ｐ３２１Ｎは、リコール対象品（注意喚起）になります。 手元に対象品がある場合、あるいは対象品を入手された場合は、お手数ですが、こちらへ連絡をお願いします。 詳細表示

「Ｈ３２」エラー表示（石油ファンヒーター）

不着火異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体油受け皿内に水・ゴミが溜まっている場合 本体油受け皿内に溜まった水・ゴミを取り除いてください。 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源... 詳細表示

消火後のファンの動きについて（石油ファンヒーター）

運転停止後は、いったんファンによる送風が止まり、すぐに再びファンが回転して送風を開始し、約３～４分間経過後に運転を停止（ファンが停止）します。 この間に電源プラグをコンセントから抜くと、消火時の嫌なにおい発生の原因となったり、本体表面（天面部など）が異常に熱くなる原因となったりします。 詳細表示

油受け皿に灯油が残った状態でクリーニング（から焼き）はできますか（石油ファ...

油受け皿に灯油が残った状態でクリーニング（から焼き）はできません。 油受け皿内（本体）だけではなく、給油タンク内の灯油も、必ず空の状態にしてください。 詳細表示

「Ｕ１２」エラー表示（石油ファンヒーター）

対震作動時に表示されるエラーです。強い地震や衝撃があった場合に表示されます。 エラーを解除するには、以下の処置をしてください。 ●運転スイッチを「切」にし、再び「入」にする ●水平な場所に設置する 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回... 詳細表示

「Ｈ６０」エラー表示（石油ファンヒーター）

補正サーミスタ異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体前面部の温風吹き出し口近くに障害物があるか確認し、あれば障害物を取り除いてください。 障害物を取り除いても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントか... 詳細表示