空気取入口のネジを外してお手入れして良いか（石油ファンヒーター）

空気取入口（燃焼・温風空気取入口）の取付ネジを外して内部のお手入れをすることは、本体を分解する行為と同様、危険な行為ですのでおやめください。 燃焼・温風空気取入口に付いたホコリを取り除く場合は、掃除機で吸い取ってください。（下図参照） なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後... 詳細表示

「Ｈ７７」エラー表示（石油ファンヒーター）

ソレノイド不作動異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできません... 詳細表示

クリーニング（から焼き）をする理由について（石油ファンヒーター）

燃焼不具合（不完全燃焼など）の状態にもよりますが、春からの持ち越し灯油（変質灯油）などを使用しますと、気化器（本体内部の燃焼部）内にゴミやタールなどが溜まりますので、これを強制的に焼いて解消する必要があるからです。 ・クリーニングが必要な場合　 　 ①「Ｕ１７」エラー表示･･･タールがあるために正常な... 詳細表示

型式：ＡＫＦ－Ｐ３２１Ｎはリコール対象品ですか（石油ファンヒーター）

石油ファンヒーター型式：ＡＫＦ－Ｐ３２１Ｎは、リコール対象品（注意喚起）になります。 手元に対象品がある場合、あるいは対象品を入手された場合は、お手数ですが、こちらへ連絡をお願いします。 詳細表示

３時間延長機能について（石油ファンヒーター）

以下のとおり、取り扱いしてください。 「３時間延長ボタン」（下図参照）を押すと、押した時点から３時間運転となります。 この時点で、「３時間延長ボタン」を押す前に部屋の換気をしてください。 （※同じボタンでチャイルドロック時は、「３時間延長ボタン」を３秒間長押しにて設定します。） （運転開始後）... 詳細表示

「Ｕ１３」エラー表示（石油ファンヒーター）

給油タンク挿入部のタンクスイッチ作動、または灯油切れを検知して表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●給油タンクが本体にセットされていない場合 給油タンクを本体にセットしてください。 ●給油タンクに灯油が入っていない、または残量がごくわずかな場合 灯油切... 詳細表示

点火時に「カチカチ」音がする（石油ファンヒーター）

●点火時に機械的な作動音がする場合 点火電極から放電（スパーク）するときの音と考えられますので、製品の異常ではありません。 点火後は、放電音はしなくなります。 ●点火時、または消火時から数分間の間に「カチカチ」「パチパチ」音がする場合 金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品... 詳細表示

床が熱い（石油ファンヒーター）

本体前面の温風吹出口から足元に向かって温風が出ていますので、床面は５０～６５℃程度と熱くなりますが、製品の異常ではありません。 熱に弱い（塩ビなど）床材を使用している場合は、床面に耐熱性の敷物を敷いてから使用してください。 普段の使用時より床面が異常に熱い場合、または本体置台の底面が異常に熱い場合は、製品... 詳細表示

間違って軽油を入れてしまった（石油ファンヒーター）

間違って軽油を入れてしまった場合は、以下の手順に従い処置してください。 ●油受け皿（本体内蔵タンク）内にたまっている軽油を抜き取る ●給油タンク内の軽油を取り除く ●油受け皿・給油タンクにきれいな灯油を少量入れて洗浄をおこない、洗浄後の灯油はそれぞれ取り除いて廃棄する ●給油タンクにきれいな灯油を入れ、製... 詳細表示

燃焼中「コトコト」音がする（石油ファンヒーター）

電磁ボンプが作動するときに発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い... 詳細表示