においがひどい（石油ファンヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・灯油特有のにおいの場合 点火時や消火時は、灯油特有のにおいがしますが、製品の異常ではありません。どうしてもにおいが気になる方は、都度換気をしてにおいを取り除いてください。 ・消火後すぐ、または送風ファンが回っている最中に電源プラグを抜... 詳細表示

運転ボタンを強く押さないと電源が入らない（石油ファンヒーター）

運転ボタン（運転スイッチ）を強く押さないと電源が入らない場合は、製品の異常ではありません。 運転スイッチ押し間違いによる誤動作防止のため、運転スイッチを強く押さないと電源が入らない構造となっております。運転スイッチを確実に押して、運転ランプが点灯していることを確認してください。 ただし、運転スイッチを... 詳細表示

換気しても「Ｕ１８」エラー表示が消えない（石油ファンヒーター）

不完全燃焼防止装置がはたらいている可能性がありますので、修理の申し込みが必要になります。以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair なお、「Ｕ１８」エラー表示の原因および処置については、以... 詳細表示

「Ｈ５７」エラー表示（石油ファンヒーター）

室温異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・本体背面部に日光が当たっている場合 日光を避けて設置してください。 ・室温センサーをペットが噛んだ場合 室温センサーの故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修... 詳細表示

「Ｈ８２」エラー表示（石油ファンヒーター）

基板異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

口金キャップのパッキンのみ購入できますか（石油ファンヒーター）

口金キャップとパッキンのセットになりますので、口金キャップのパッキンのみ購入することはできません。 口金キャップを購入してください。 口金キャップはお近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入が可能です。製品の型式によっては、口金キャップの在庫がない場合があり、また価格についても、大型家電量販店での販売価格とな... 詳細表示

取扱説明書を購入したい（石油ファンヒーター）

取扱説明書は、お近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入が可能です。製品の型式によっては、取扱説明書の在庫がない場合があり、また価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、販売店へ問合せしてください。 または、一部は当社ホームページで取扱説明書を閲覧することが可能です。以下のデジタルカタログ＆取扱... 詳細表示

給油タンク受けは購入できますか（石油ファンヒーター）

給油タンク受けは、お近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入が可能です。製品の型式によっては、給油タンク受けの在庫がない場合があり、また価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、販売店へ問合せしてください。 詳細表示

給油タンクを購入したい（石油ファンヒーター）

給油タンク（口金キャップ付）はお近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入が可能です。製品の型式によっては、給油タンク（口金キャップ付）の在庫がない場合があり、また価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、販売店へ問合せしてください。 詳細表示

「Ｕ１８」エラー表示（石油ファンヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・室内の換気が不足している場合 必ず１時間に１～２回は換気してください。 ・不完全燃焼防止装置がはたらいている場合 燃焼部に金属酸化物やシリコーン酸化物などが付着していることが考えられます。この場合は改善することは難しく、上記の修理お... 詳細表示