換気しても「Ｕ１８」エラー表示が消えない（石油ファンヒーター）

不完全燃焼防止装置がはたらいている可能性があります。 なお、「Ｕ１８」エラー表示の原因および処置については、以下のとおりです。 ●室内の換気が不足している場合 必ず１時間に１～２回は換気してください。 ●不完全燃焼防止装置がはたらいている場合 燃焼部に金属酸化物やシリコーン酸化物などが付着していることが... 詳細表示

型式：ＡＫＦ－Ｐ３５９Ｎはリコール対象品ですか（石油ファンヒーター）

石油ファンヒーター型式：ＡＫＦ－Ｐ３５９Ｎは、すべての製品がリコール対象品ではなく、給油タンク挿入部のふた内側に検査マークが押印されていない製品のみ、リコール対象品になります。 手元に対象品がある場合、あるいは対象品を入手された場合は、お手数ですが、こちらへ連絡をお願いします。 詳細表示

グラファイトヒーターが２本とも点灯しない（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

グラファイトヒーターを使用する運転モードで設定し、正常に通電しているのに症状が出る場合は、過熱防止装置（サーモスタット）の作動など、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の... 詳細表示

イオン消臭の仕組みを教えてほしい（石油ファンヒーター）

点火時・消火時は、においの元となるハイドロカーボンという物質が多く生成されます。 ファンヒーターの中ににおいを吸着させるための「触媒」が入っており、 ハイドロカーボンはマイナス電荷（マイナスイオン）を帯びることにより、 消臭触媒に吸着しやすくなる性質をもっています。 ・運転開始～点火（安定するまで） ... 詳細表示

給油タンクを購入したい（石油ファンヒーター）

給油タンク（口金キャップ付）は、お近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入することはできません。 なにとぞご了承ください。 詳細表示

維持費はどれくらいかかりますか（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

ハイブリッド石油ファンヒーター（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）の場合 使用時、１時間当たりの灯油代と電気代は、下記の表のようになります。（立ち上がり約３分間を除く） ※灯油代単価：経済産業省 資源エネルギー庁　石油製品価格調査　給油所小売価格調査（2023年11月22日公表）による。 ※電気代単価：公... 詳細表示

給油タンクの入る方向は決まっていますか（石油ファンヒーター）

給油タンクがどちらの方向でも入る製品の場合は、どちらの方向で給油タンクを入れて使用しても問題ありません。 ただし、給油タンクの向きが決まっている製品の場合は、反対にすると入りませんので、給油タンクが入る方向で入れてください。 詳細表示

暖房モードの切り替えのしかたについて（型式：ＡＪ－Ｆ３８タイプ・ＡＪ－Ｆ５...

以下の手順で暖房モードの切り替えをおこないます。 ①電源プラグをコンセントに差し込む ②「運転スイッチ」（下図参照）を押す（運転ランプが点灯したことを確認） ③「暖房モードボタン」（下図参照）を押す ④１回押すごとに「自動」→「遠赤」→「温風」→「自動」･･･の順に暖房モードが切り替わる（... 詳細表示

「ｅｃｏ運転」時においがする（石油ファンヒーター）

「ｅｃｏ運転」の機能を設定すると、設定温度より室温が３℃上がると消火し、設定温度より１℃下がると点火します。運転スイッチが「入」と「切」を繰り返すため、運転スイッチが「切」になるとにおいを感じることがありますが、製品の異常ではありません。 通常運転時は、運転１回当たりのの消火回数は１回ですが、「ｅｃｏ運転」設定... 詳細表示

運転中のルーバーが自動で動かない　※AKF-DL488N、AKF-DX58...

運転中のルーバーの動きについては、自動で動く（上下にスイングする）構造ではありません。 ルーバーは運転に合わせた動きをおこない、強運転時（室内温度が設定温度に達していない時）は、ルーバーは全開しますが、弱運転時（室内温度が設定温度以上になっている時）は、ルーバーが途中まで下がります。 上記のとおりルーバー... 詳細表示