設置スペースが規定のスペースより狭いが取付は可能か（脱衣所暖房機）

設置スペースが規定のスペースより狭い場合は、設置はできません。 設置スペースについて、「規定のスペース」とは、以下の５つの項目によりますので、５つの項目すべてが可能な位置に設置してください。 ●本体天面から天井面までは、５０ｍｍ以上 ●本体右側面から壁面までは、２００ｍｍ以上 ●本体左側面から壁面まで... 詳細表示

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（脱衣所暖房機）

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ヒーターのガラス管が割れた（ヒビが入った）状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれがあり危険です。 詳細表示

ミシッ、ピチピチと音がする（脱衣所暖房機）

ミシッ、ピチピチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 運転開始時や終了時にミシッ、ピチピチと音がすることがありますが、ヒーターが赤熱、または消灯することによる本体の温度膨張または温度収縮による音です。時間の経過とともにしだいに音はしなくなります。 通電中しばらく様子を見てもミシッ、ピ... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（脱衣所暖房機）

タオルをかけると燃えるおそれがあります。 製品は、ガードでヒーターの周囲を覆っていますので、タオルなどの燃えやすいものがかかっても燃えにくい構造となっていますが、タオルを製品にかけると過熱や火災の原因になりますのでおやめください。 以下のような使用はおやめください。 ●衣類乾燥など他の用途での使用 ... 詳細表示

人感センサーランプと暖房ランプ（強）の２つが同時に点滅する（脱衣所暖房機）

人感センサーランプと暖房ランプ（強）の２つが同時に点滅する場合は、人感センサーの故障です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

電源プラグ・電源コードが異常に熱い（脱衣所暖房機）

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示

タイマーランプ３つ全てが点滅する（脱衣所暖房機）

タイマーランプ３つ全てが点滅する場合は、本体設置時の傾き検知によるエラー表示であり、本体を１０度以上傾けて設置すると表示されます。 据え付け状態を確認し、平行な位置に据え付けし直してください。 据え付けし直してもエラー表示が解消しない場合は、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理... 詳細表示

暖房ランプは点灯するがヒーターは赤熱しない（脱衣所暖房機）

暖房ランプは点灯するがヒーターは赤熱しない場合は、サーモスタット（温度センサー）のはたらきによるエラー表示であり、本体が何らかの温度異常の状態です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

人感センサー運転中、人がいないのに運転を継続する（脱衣所暖房機）

人感センサー運転中、人がいないのに運転を継続する場合は、以下を確認してください。 ●人感センサーが誤検知していないか 誤検知の原因を取り除いて下さい。 主な原因として以下のことが考えられます。 ❶ペット、冷暖房機、白熱灯、直射日光、ドライヤーなどの発熱するもの ❷カーテンなど風になびくものが検知範囲（※... 詳細表示

誤って製品を落下させた（脱衣所暖房機）

誤って製品を落下させた場合は、一見すると製品の故障などはない場合でも、安心・安全のため、点検・修理をおすすめします。 製品の故障の可能性がありますので、むやみに通電確認などせずに、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示