製造国について（脱衣所暖房機）

製造国は、中国（中華人民共和国）です。 詳細表示

誤って製品を落下させた（脱衣所暖房機）

誤って製品を落下させた場合は、一見すると製品の故障などはない場合でも、安心・安全のため、点検・修理をおすすめします。 製品の故障の可能性がありますので、むやみに通電確認などせずに、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

暖房ランプ（強）（弱）とクリーニングランプの３つが同時に点滅する（脱衣所暖房機）

暖房ランプ（強）（弱）とクリーニングランプの３つが同時に点滅する場合は、温度センサーの故障です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ヒーターが点灯（運転）しない（脱衣所暖房機）

ヒーターが点灯（運転）しない場合は、以下を確認してください。 ●お使いのコンセントのブレーカーが「入」になっているか ●電源プラグが根元まで確実に差し込まれているか ●暖房運転にて、本体操作部は暖房（強）または暖房（弱）のランプが点灯しているか リモコンまたは本体操作部の暖房ボタン（青色部）を押し、本体操... 詳細表示

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（脱衣所暖房機）

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ヒーターのガラス管が割れた（ヒビが入った）状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれがあり危険です。 詳細表示

暖房ランプは点灯するがヒーターは赤熱しない（脱衣所暖房機）

暖房ランプは点灯するがヒーターは赤熱しない場合は、サーモスタット（温度センサー）のはたらきによるエラー表示であり、本体が何らかの温度異常の状態です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

設置スペースが規定のスペースより狭いが取付は可能か（脱衣所暖房機）

設置スペースが規定のスペースより狭い場合は、設置はできません。 設置スペースについて、「規定のスペース」とは、以下の５つの項目によりますので、５つの項目すべてが可能な位置に設置してください。 ●本体天面から天井面までは、５０ｍｍ以上 ●本体右側面から壁面までは、２００ｍｍ以上 ●本体左側面から壁面まで... 詳細表示

「石膏ボード」の壁面に付属の「据付板固定用ネジ」で据付板を取り付けたが問題...

石膏ボードの壁面に付属の据付板固定用ネジで据付板を取り付けた場合は、本体の質量を支持できるほど十分な強度がありませんので、このままでは問題があります。 石膏ボードの壁面の場合は、必ず付属のアンカーを取り付けてから、据付板固定用ネジで据付板を取り付けてください。 なお、付属の石膏ボード用アンカーによる据... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（脱衣所暖房機）

タオルをかけると燃えるおそれがあります。 製品は、ガードでヒーターの周囲を覆っていますので、タオルなどの燃えやすいものがかかっても燃えにくい構造となっていますが、タオルを製品にかけると過熱や火災の原因になりますのでおやめください。 以下のような使用はおやめください。 ●衣類乾燥など他の用途での使用 ... 詳細表示

人感センサー運転中、人がいないのに運転を継続する（脱衣所暖房機）

人感センサー運転中、人がいないのに運転を継続する場合は、以下を確認してください。 ●人感センサーが誤検知していないか 誤検知の原因を取り除いて下さい。 主な原因として以下のことが考えられます。 ❶ペット、冷暖房機、白熱灯、直射日光、ドライヤーなどの発熱するもの ❷カーテンなど風になびくものが検知範囲（※... 詳細表示