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閲覧の多いよくあるご質問

『 不具合について(故障かな?) 』 内のFAQ

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  • しん調節つまみが回りにくい(ブルーフレームクッカー)

    しん調節つまみが回りにくい場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・しん先端部にタールが付着している場合 しん先端部がふくらみ抵抗が増すのでしん調節つまみが回りにくくなります。変質灯油(春から持ち越した灯油など)の使用の可能性があり、油タンク内の洗浄およびしん交換が必要です... 詳細表示

  • 青炎の高さにムラがある(ブルーフレームクッカー)

    以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・しんの高さが不ぞろいの場合 しんクリーナーで整えるか、しんを交換してください。 原因不明の場合は、お客様自身での作業は困難ですので、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。 <修理お問合せ先> https://... 詳細表示

  • においが出る(ブルーフレームクッカー)

    においが出るのは、以下の場合によります。 ・しんの出が小さい場合 しん調節つまみを少し右に回して炎の高さが1cm程度になるよう調整してください。または、しんの繰り出しを 行ってください。 ・変質灯油(春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油)を使用している場合           しんクリー... 詳細表示

    • No:5289
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2024/07/30 14:28
    • カテゴリー: におい
  • しん全周のうち一部の根元から黄炎が出る(ブルーフレームクッカー)

    以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・長年の使用でバーナーに熱変形が生じている場合 芯外筒と外炎板を交換することで改善する可能性がありますが、 お客様自身での作業は困難ですので、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。 <修理お問合せ先> https... 詳細表示

  • 点火して本体上部を閉じると消火する(ブルーフレームクッカー)

    点火して本体上部を閉じると消火する場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・しんをいっぱいに出して点火した場合 内炎板の穴が上から4~5段見える高さにしん調節つまみを回してしんを出してから点火してください。 ・本体上部をすばやく閉じた場合 本体上部を閉じる時は、... 詳細表示

  • ススや煙が出る(ブルーフレームクッカー)

    ススや煙が出るのは、以下の場合によります。 ・しんの出が小さい、またはしんを出しすぎている場合 内炎板の穴が上から4~5段程度見えるようにしん高さを調節してください。 ・変質灯油を使用した場合 新しい灯油を使用してください。しんにタールなどが付着している場合は、新しいしんに交換してください。 ... 詳細表示

  • 本体を少し移動するだけで消火する(ブルーフレームクッカー)

    製品に少しの振動を与えただけで消火する場合は、製品の故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。 <修理お問合せ先> https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

  • 青火から黄炎になって消火した(ブルーフレームクッカー)

    青火から黄炎になって消火した場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・油タンクが灯油切れの場合 油タンクに灯油を給油してください。 ・変質灯油(春から持ち越した灯油など)の使用、または油タンク内に水が混入している場合 油タンク内の洗浄およびしん交換が必要です。 ... 詳細表示

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