本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

グリルパン（深型/浅型）は直火・電子レンジに使えますか（グラファイト グリ...

弊社のトースター専用ですので、それ以外の用途でのご使用はおやめください。 詳細表示

上ヒーターの赤熱が均一ではなく、まばらになる（グラファイト グリル&トース...

上ヒーターの赤熱が均一ではなく、まばらになっていますが、これは上ヒーターの異常、製品の不具合ではありません。 調理の焼き上がりを均一にするため、ヒーター（発熱部）の温度を段階的に変えています。そのため、ヒーターの赤熱色が段階的に明るい部分と暗い部分があります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申... 詳細表示

グリルプレートの塗装は何ですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

グリルプレートの表面加工は、塗装ではなく琺瑯（ほうろう）仕様になります。 ◆琺瑯（ほうろう／ホーロー） 金属板の表面にガラス成分を焼き付けてコーティングした加工方法で、一般的に耐熱性や熱伝導率の良さ、防錆性、お手入れ性などに優れており、見た目も光沢がありきれいな表面加工です。 詳細表示

アースの取り付けは必要か（グラファイトオーブンレンジ）

アースの取り付けは必要かについて説明します。 万一の故障や漏電の時に、感電のおそれがあるのを防止するためにアースの取り付けは必要です。 ※アース線の接続時は、必ず電源プラグをコンセントから抜いた状態でおこなってください。 ※ガス管や水道管、電話線や避雷針のアース線には絶対に接続しないでください。 ... 詳細表示

取り忘れ防止機能について（グラファイトオーブンレンジ）

取り忘れ防止機能について説明します。 取り忘れ防止のため、調理終了後にドアを開けないと「ピピピピピ」とお知らせ音が鳴る機能です。 調理終了時に「ピピピー、ピピピー」と音が鳴ります。このあと、ドアを開けなければ取り忘れ防止のお知らせ音は調理終了後１分ごとに５回繰り返し、５分後に電源が切れます。 取り忘れ防... 詳細表示

電源コードが熱くなる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

電源コードが熱くなることについて、通電中は電源コードや電源プラグは熱くなりますが、電源コードや電源プラグの異常、製品の不具合ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は、異常のおそれがありますので、通電を停止し、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、こち... 詳細表示

自動メニューでトースト・冷凍トーストを上手に焼くポイントについて（グラファ...

自動メニューでトースト・冷凍トーストをを上手に焼くポイントは、以下の通りです。 ※取扱説明書２３～２４ページ「調理メニュー／自動メニュートースト」より。 トーストや冷凍トーストを焼くときは、自動メニューを使えば、手軽に美味しく焼き上げられます。 センサーが温度を検知し、最適な加熱時間を自動で設定してくれる... 詳細表示

冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか（グラファイト グリル&トースター フラ...

冷蔵庫に接する、製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので、設置は控えてください。 詳細表示

パンの下面の方が焦げる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より薄いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足するとき... 詳細表示