冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか（グラファイト グリル&トースター フラ...

冷蔵庫に接する、製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので、設置は控えてください。 詳細表示

レバーを下げてもパンが下がらない（グラファイト ポップアップトースター）

パンが反ったり変形していると、パンが下がらない場合があります。 また、何回か連続で焼いて庫内が過熱している場合は、庫内温度センサーが働き、レバーがすぐ上がってしまいます。 トースターを冷ましてからご使用ください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

調理中または調理後に大きな音がする（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

調理中または調理後に大きな音がする場合は、熱による金属の膨張音と考えられますので製品の異常ではありません。 調理中は、庫内を加熱しますので庫内金属板が熱膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内金属板が熱収縮しますので、「ポン」「パチッ」というような大きな音が繰り返し出ることがあります。 ただ... 詳細表示

本体・庫内のお手入れ方法について（グラファイトトースター 2枚焼き）

本体・庫内のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ※取扱説明書４ページ「お手入れの仕方」を参照してください。 ①必ず電源プラグをコンセントから抜いて、製品本体に手を触れてもやけどしない程度に十分冷ましてから おこなう。 ②台所用中性洗剤を入れた水にふきんを浸して固くしぼったもので拭き、 さ... 詳細表示

ヒーターが点灯しない（グラファイトグリラー（マジックプレート））

ヒーターが点灯しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 ●電源プラグの差し込みが不完全な場合 電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。 ●マグネットプラグに金属片がくっついている場合 マグネットプラグにくっついた金属片を取り除いてから接続してください。 ... 詳細表示

冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか（グラファイトオーブンレンジ）

冷蔵庫に接する、製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので、設置は控えてください。 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイトトースター 2枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固い場合は、製品の不具合ではありません。 本体を傾けた際にパンくずトレイが不意にずれ落ちてこないよう危険を回避する目的で、少し固くなっています。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

焼き網が歪んでいる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

焼き網が歪むことがありますが、異常ではありません。 ソフトネットですので、多少の歪み・たわみは発生します。 その他製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

ヒーターが点いたり消えたりする（グラファイトグリラー（マジックプレート））

ヒーターが点いたり消えたりする場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ●トレイに必要な量の水が入っていない 水がトレイの水位線を越えるまで入れてください。 トレイの水位線を越えるまで水が入っていないと、空焼き防止センサー（温度センサー）のはたらきにより、通電しません。 ※... 詳細表示

揚げ物をあたためることはできますか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

揚げ物をあたためることは可能です。 以下、コロッケあたため、エビの天ぷらあたため、の調理条件を表示します。 ◆調理条件（コロッケあたため） ◆調理条件（エビの天ぷらあたため） ※取扱説明書の「お料理の手引き／お料理の調理タイマーセット表」より。 ※揚げ物の種類・大きさ・形状・質量によって... 詳細表示