調理中に火花が出る（グラファイトオーブンレンジ）

調理中に火花が出るときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●レンジ加熱（マイクロ波）を使う調理メニューで金属容器などを使用する場合 レンジ加熱（マイクロ波）を使う調理メニュー（※下の一覧表をご覧ください。）で金属容器・金串・アルミホイル・金粉や銀粉の... 詳細表示

本体と扉の間に隙間が開いて煙がでる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体と扉の間に隙間が開いて煙が出るのは、使用中に温度が上がり、膨張して扉が開かなくなることがあるため、２～３ｍｍ程度の隙間を設けていますので、隙間から蒸気や煙が漏れ出ることがありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固いのは、製品の不具合ではありません。 製品の移動などで本体を傾けたとき、パンくずトレイの不意のずれ落ち防止のため、パンくずトレイのセット時は引っ掛かり、取り出し時に少し抵抗を感じるようにしています。 その他製品の異常について、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

煙が出たり、いやなにおいがする（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ●梱包箱から製品を出してはじめて通電されたとき 生産工場における部品加工時に、わずかに残った油分などが加熱することで発煙したりいやなにおいを発生させることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 「から焼き」をすると、使用に... 詳細表示

パンの上面の方が焦げる、パンを並べておいたときに右と左で焼け具合が異なる（...

パンの上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より分厚いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足すると... 詳細表示

オーブン・グリルで加熱中に「ポン」や「キシ」などのきしみ音がする（グラファ...

オーブン・グリルで加熱中に「ポン」や「キシ」などのきしみ音がするときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●本体庫内からの発生音の場合 本体庫内が熱で膨張したり収縮したりするときに音がすることがありますが、製品の故障ではありません。 その他、製品... 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（グラファイトトースター 1枚焼き）

製品を１時間（６０分間）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 温度調節つまみをどの温度に設定しても、消費電力は７９０W（０．７９ｋW）となります。 １時間当たり　約２４．５円　となります。 ※１ｋWｈ＝３１円で計算　 ※「公益社団法人 全国家庭電気製品 公正取... 詳細表示

煙が出る（グラファイトグリラー（グリルプレート））

煙が出る場合は、以下の処置をしてください。 ●本体、反射板、マグネットプラグ、トレイ、グリルプレート、ヒーターガードについた汚れが原因で煙が出る場合 可能な限りでお手入れをしてください。 各部品のお手入れ方法については、こちらをご覧ください。 その他お手入れできない汚れが原因で煙が出たり、製品内部から... 詳細表示

延長コードを使用して良いか（グラファイトオーブンレンジ）

延長コードを使用して良いかについて説明します。 延長コードを使用することはできますが、以下の点で注意して使用してください。 ◆ご注意 ●延長コードの定格電力を超えない範囲で使用する 壁コンセントに延長コードを差し込み使用する場合、最大１５００W以下の範囲で使用することができます。 製品の定格電力... 詳細表示

加熱中に「カチカチ」・「ジージー」と音がする（グラファイトオーブンレンジ）

加熱中に「カチカチ」・「ジージー」と音がするときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●本体内部からの発生音の場合 マイコンがレンジやヒーターなどの切り替えをするときのスイッチ音やインバーターの作動音です。製品の故障ではありません。 その他、製品... 詳細表示