どこで生産されていますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

中国製です。 詳細表示

焼き網が歪んでいる（グラファイトトースター 2枚焼き）

焼き網はソフトネットですので、焼き網を梱包箱から取り出したときに多少の歪み・たわみがあったり、製品使用後に加熱によって多少の歪み・たわみが発生することがあります。 あらかじめご了承ください。 ただし、焼き網の著しい歪み・たわみが見られる場合、または製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでくださ... 詳細表示

焼き網の材質は何ですか（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

鉄にニッケルクロームメッキ加工をしています。 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイトトースター 1枚焼き）

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してください。 ... 詳細表示

冷凍ごはんがあたたまらない（グラファイトオーブンレンジ）

冷凍ごはんがあたたまらないときは、以下を対応してください。 ※取扱説明書４１ページ「うまく仕上がらないときは」より。 ◆調理メニュー「自動メニューあたため」で冷凍ごはんのあたためをおこなうとき ●あたためる分量が規定より多い場合 冷凍ごはんの規定分量は、お茶碗１～２杯（約１５０ｇ～３００ｇ）程度ですの... 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

製品を１時間（６０分間）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 調理つまみが２本とも「強」の表示で、消費電力は１３００W（１．３ｋW）となります。 １時間当たり　約４０．３円　となります。 ※１ｋWｈ＝３１円で計算　 ※「公益社団法人 全国家庭電気製品 公正取引... 詳細表示

ボタンを押しても反応しない（コーヒーブリュワー）

ボタンを押しても反応しない場合は、以下のことを確認してください。 ●電源プラグの差し込みが不十分な場合 電源プラグの根元までコンセントに確実に差し込んでください。電源プラグがコンセントに正常に差し込まれると、ＬＥＤランプが一時的にすべて点灯したあと、消灯し、運転待機状態になります。 上記の処置をおこ... 詳細表示

マグネットプラグをポットや電気鍋など他の調理器に使用してもよいか（グラファ...

付属のマグネットプラグはグラファイトグリラー専用のものです。 他の製品には絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

焼けるスピードが遅い（グラファイトグリラー（マジックプレート））

焼けるスピードが遅いことについては、以下のことが考えられます。 ●「強火の遠火」でグラファイトヒーターの遠赤輻射熱で食材の中から火を通すことで、ふっくらと焼き上げるため 「焼き上がりがふっくら」が製品の特長であり、多くのお客様に喜ばれています。 その他、製品の修理に関するお問い合わせは、こちらから申し込... 詳細表示

ヒーターが点いたり消えたりする（グラファイトグリラー（マジックプレート））

ヒーターが点いたり消えたりするときは、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ●トレイに必要な量の水が入っていない場合 水がトレイの水位線を越えるまで入れてください。 トレイの水位線を越えるまで水が入っていないと、空焼き防止センサー（温度センサー）のはたらきにより、通電しません。 ※... 詳細表示