ヒーターが点いたり消えたりする（グラファイトグリラー（グリルプレート））

ヒーターが点いたり消えたりする場合は、以下について確認してください。 ●トレイに水が入っているか 水が入っていないと空焼き防止センサー（温度センサー）がはたらき、通電しません。 ●水は必ず水位線を越えるまで入れる 上記を対応しても改善しない場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

消費電力は何Wですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

１３００Ｗになります。 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイト ミニグリラー）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

においが出る（グラファイトグリラー（マジックプレート））

においが出る場合は、以下の処置をしてください。 ●製品をはじめて通電した時に、白煙やにおいが出る場合 工場生産における金属板加工時の油によるもので、油を除去しても金属板にわずかに残ったものが、ヒーターが加熱することで発生しますが、使用回数を重ねるとしだいに出なくなります。 ●本体、反射板、マグネットプラ... 詳細表示

本体価格が知りたい（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体価格については、「オープン価格」です。 ●最新の型式：ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂ（Ｇ）／（Ｗ） アラジンダイレクトショップでの価格は、２２，０００円（税込）です。（２０２５年７月現在） アラジンダイレクトショップにて販売しておりますので、サイトはこちらをご覧ください。 大手家電量販店その他販売店の販... 詳細表示

調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまった。その部分が変色し拭いても取れない...

少々拭いても取れませんので、煙が出き切り焼き付いた後は 性能や人体には影響はありませんので、そのまま使用して下さい。 製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

パンの上面の方が焦げる、パンを並べておいたときに右と左で焼け具合が異なる（...

５枚切など、６枚切より厚いパンは上面がよく焼けます。また、パンの左右・裏表は同じ焼け具合にはなりませんが、極端にムラがある場合は、修理の申し込みをお願いします。 製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic... 詳細表示

調理可能なパン（角食パン・山型パン）のサイズについて（グラファイト ポップ...

調理可能なパン（角食パン・山型パン）のサイズについては、以下のとおりです。 ◆角食パン 高さ（縦）：１００ｍｍ～１３０ｍｍ 幅（横）：１２０ｍｍ以下 厚さ：１５ｍｍ（８枚切り相当）～３０ｍｍ（４枚切り相当） ◆山型パン 高さ（縦）：１００ｍｍ～１５０ｍｍ 幅（横）：１２０ｍｍ以下 厚さ：１５ｍ... 詳細表示

ヒーター（石英管ヒーター）の赤熱が均一ではない（グラファイト ポップアップ...

焼き上がりを均一にするため、ヒーター（石英管ヒーター※奥のヒーター２本です）の中央を赤熱させていません。 そのため、ヒーターの赤熱が均一ではない状態で見えます。 ヒーター発熱部が断線などの理由により赤熱しないときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

加熱中に加熱時間の変更ができない（グラファイトオーブンレンジ）

グラファイトオーブンレンジは、加熱中に加熱時間の変更ができない仕様・製品です。 あらかじめご了承ください。 加熱途中に加熱時間の変更をする場合は、取り消しキーを押して運転を停止してから、再度はじめから設定し直し、変更後の加熱時間を設定して運転開始してください。 加熱途中に運転を一時停止するときは... 詳細表示