庫内やドアなどに水滴が付着する（グラファイトオーブンレンジ）

庫内やドアなどに水滴が付着するときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●食品を加熱中・加熱後に水滴が付着する場合 食品に含まれる水分が、レンジ加熱やヒーター加熱により水蒸気となって付着することがあります。 調理終了後に、本体が冷めてから、庫内やドア... 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固いのは、製品の不具合ではありません。 製品の移動などで本体を傾けたとき、パンくずトレイの不意のずれ落ち防止のため、パンくずトレイのセット時は引っ掛かり、取り出し時に少し抵抗を感じるようにしています。 その他製品の異常について、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

レシピブックはありますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

レシピブックの取り扱いはありません。 ◆レシピブックについて 各製品型式とも付属品としてはなく、代用のレシピブックもありません。 ※レシピブックは各製品型式専用の付属品です。庫内のサイズや構造の違いにより他の製品型式でも使うことができないのでご注意ください。 弊社ホームページに「レシピ」を掲載... 詳細表示

ＡＥＴ－Ｇ８Ａの仕様について（グラファイトトースター 1枚焼き）

グラファイトトースター１枚焼きタイプ、ＡＥＴ－Ｇ８Ａの仕様について説明します。 本体色はグリーン（Ｇ）、ホワイト（Ｗ）の２色展開になります。本体色のほか主な仕様は、下図のとおりです。 詳細表示

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）（グラファイト グリル&トー...

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）場合は、以下のことが考えられます。 ●同じコンセントに他の電熱器具をつないで同時に使用している場合 グラファイトグリル＆トースターフラッグシップモデルの電源プラグを差し込んでいるコンセントと同じコンセントに他の電熱器具を差し込んで同時に使用したときに、電力の容量を... 詳細表示

調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまった、その部分が変色し拭いても取れない...

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。 しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。 煙やにおいが気になる場合は換気をしてください。 ... 詳細表示

ヒーターが断線した（グラファイトグリラー （マジックプレート））

ヒーターが断線した場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

パンの下面の方が焦げる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より薄いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足するとき... 詳細表示

抽出口ではないところからお湯が漏れ出る（コーヒーブリュワー）

抽出口ではないところからお湯が漏れ出る場合は、製品の故障の可能性があります。 こちらから修理を申し込んでください。 ※取扱説明書の１２ページ～１３ページ「コーヒーのいれかた」より 詳細表示