タイマーつまみを「5」以下にあわせるときに「6」以上回してから「2」にもど...

指先でつまむように持つと固いので、タイマーの突起部分に人差し指の側面を当て、親指で挟んで力をかけて回して下さい。 最初は固いですが徐々に回しやすくなります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

パンの上面の方が焦げる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモ...

パンの上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より分厚いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足すると... 詳細表示

炊飯釜はガスこんろで使用できますか（グラファイト グリル&トースター フラ...

グラファイトグリル＆トースターの専用となっています。 ガス機器で使用すると、塗装剥離の原因となります。 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

庫内やドアなどに水滴が付着する（グラファイトオーブンレンジ）

庫内やドアなどに水滴が付着するときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●食品を加熱中・加熱後に水滴が付着する場合 食品に含まれる水分が、レンジ加熱やヒーター加熱により水蒸気となって付着することがあります。 調理終了後に、本体が冷めてから、庫内やドア... 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 付属品の価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してくださ... 詳細表示

本体の「から焼き」について（グラファイト ポップアップトースター）

本体の「から焼き」は、本体にパンなどの食材を入れないで空にして加熱することを言います。 製品を梱包箱から取り出してはじめて加熱調理する前におこなうことをお勧めします。 ◆「から焼き」の手順 ※「から焼き」をおこなう前は、梱包材をすべて取り除き、パン投入口に何も入れない状態でおこなう。 ❶電源プラグをコンセ... 詳細表示

レシピブックはありますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

レシピブックの取り扱いはありません。 ◆レシピブックについて 各製品型式とも付属品としてはなく、代用のレシピブックもありません。 ※レシピブックは各製品型式専用の付属品です。庫内のサイズや構造の違いにより他の製品型式でも使うことができないのでご注意ください。 弊社ホームページに「レシピ」を掲載... 詳細表示

電子レンジと同時に使用できますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

同時に使用はできません。 家庭用コンセントの容量が１００Ｖ１５Ａなので、ブレーカーが落ちてしまいます。 ●コンセントの消費電力最大値：１，５００Ｗ ●グラファイトトースター ２枚焼きの定格消費電力：１，２７０Ｗ 詳細表示

水を入れると、湯気で焼いた肉がおいしくない。水をいれないで調理できないのか...

水を入れないと、安全のため温度過昇防止装置が作動して通電を 停止する構造となっております。 安心してお料理をお楽しみいただけるように、 水は必ず定位置まで入れてご使用ください。 詳細表示