焼き網が歪んでいる（グラファイトトースター 2枚焼き）

焼き網はソフトネットですので、焼き網を梱包箱から取り出したときに多少の歪み・たわみがあったり、製品使用後に加熱によって多少の歪み・たわみが発生することがあります。 あらかじめご了承ください。 ただし、焼き網の著しい歪み・たわみが見られる場合、または製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでくださ... 詳細表示

冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか（グラファイトトースター 2枚焼き）

冷蔵庫に接する、製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので、設置は控えてください。 詳細表示

本体価格が知りたい（グラファイトトースター 2枚焼き）

本体価格については、「オープン価格」です。 ●最新の型式：ＡＥＴ－ＧＳ１３Ｄ（Ｇ）／（Ｗ） アラジンダイレクトショップでの価格は、１４，０８０円（税込）です。（２０２５年１０月現在） アラジンダイレクトショップにて販売しておりますので、こちらをご覧ください。 大手家電量販店その他販売店の販売価格に... 詳細表示

ヒーターが点灯しない（グラファイトグリラー（マジックプレート））

ヒーターが点灯しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 ●電源プラグの差し込みが不完全な場合 電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。 ●マグネットプラグに金属片がくっついている場合 マグネットプラグにくっついた金属片を取り除いてから接続してください。 ●マ... 詳細表示

コーヒー豆を挽いた粉の粒度について（コーヒーブリュワー）

コーヒー豆を挽いた粉の「粒度」は、美味しいコーヒーを淹れる上でとても重要な要素です。 ◆コーヒー豆の「粒度」とは何か、なぜ大切なのか コーヒー豆を挽いた粉の「粒度」とは、コーヒー粉の細かさのことです。例えば砂粒や小麦粉のように、粉の細かさには様々な段階があります。 コーヒーの「味」は、お湯とコーヒー粉が触れ... 詳細表示

解凍時に解凍ムラができる（グラファイトオーブンレンジ）

解凍時に解凍ムラができるときは、以下を対応してください。 ※取扱説明書４１ページ「うまく仕上がらないときは」より。 ●解凍する食品の厚みが不均一なとき 解凍する食品の厚みを３ｃｍまでにしてください。 ●食品を庫内中央に置いていないとき 食品を庫内中央に置いてください。 ●ラップなどの包装をしている... 詳細表示

調理中に蒸気が出る（グラファイトオーブンレンジ）

調理中に蒸気が出るときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４４ページ「故障かな？と思われたときは」より。 加熱中にドア・排気口・またはその周辺から食品の水分や蒸気が出ますが、製品の故障ではありません。 ドア・排気口・またはその周辺から煙・嫌なにおいが出るときは庫内に油や食品カスなどが付着していない... 詳細表示

製造国について（グラファイトトースター 1枚焼き）

製造国は、中国（中華人民共和国）です。 詳細表示

炊飯釜の塗装が剥がれて口の中に入ったが、問題ないですか（グラファイト グリ...

炊飯釜の塗装が剥がれて口の中に入ったときは、人体に問題はありませんので安心してください。 炊飯釜の塗装については、食品衛生法に適合している塗料を使用していますので、体内に取り込んでも人体に悪影響はありません。 ※以下、【内閣府食品安全委員会(編) ファクトシート：フッ素樹脂から引用】 「調理器具からはがれ落... 詳細表示

レバーを下げてもパンが下がらない（グラファイト ポップアップトースター）

パンが反ったり変形していると、パンが下がらないことがあります。 また、何回か連続で焼いて本体庫内が過熱している場合も、庫内温度センサーがはたらき、レバーがすぐ上がってしまいます。 この場合は本体庫内を冷ましてからご使用ください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示