抽出量が安定しない（コーヒーブリュワー）

抽出量が安定しない場合は、製品の故障の可能性があります。 こちらから修理を申し込んでください。 ◆抽出量の目安表（取扱説明書の１２ページ「コーヒーのいれかた」より） 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（グラファイトオーブンレンジ）

製品を１時間（６０分）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 製品のレンジ・オーブン・グリルの各機能とも、消費電力は１４３０W（１．４３ｋＷ）となります。 １時間当たり　１．４３ｋＷｈ＝約４４円　となります。 （１ｋWｈ=３１円で計算） 詳細表示

グラファイトヒータが点灯・赤熱しない（グラファイトオーブンレンジ）

グラファイトヒータが点灯・赤熱しないときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書１１ページ～１２ページ「加熱の種類としくみ」より。 グラファイトヒータを使わない調理メニューは、以下の一覧表のとおりです。この調理メニューで調理するときは、グラファイトヒータを使わないため、点灯・赤熱しません。 上... 詳細表示

通電中にブレーカーが落ちる、電源が切れる（グラファイトオーブンレンジ）

通電中にブレーカーが落ちる、電源が切れるときは、以下を確認してください。 ●製品を設置、通電後すぐに発生する場合 製品側に異常がある場合と、コンセント側に異常がある場合が考えられます。 製品を別のお部屋のコンセントに差し込み、通電して確認してください。再び通電中にブレーカーが落ちるなどする場合は、コンセ... 詳細表示

本体の「から焼き」について（グラファイトトースター 1枚焼き）

本体の「から焼き」について説明します。 ◆なぜ「から焼き」をするのか 生産工場で部品加工時に油などを使用します。後工程で洗浄し、ほぼ取り除いておりますが、まれにごく少量が表面に残るため、庫内に調理物を入れない状態で通電し、ヒーターで庫内を加熱し油などの成分を焼き切ります。 初めて製品を使用するときに「か... 詳細表示

温度調節つまみが軽い・手ごたえがない（グラファイトトースター 1枚焼き）

温度調節つまみの回転時は、タイマーつまみの回転時のように手ごたえを感じることはなく、かなり軽くスムーズに動きますが、つまみの異常ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

炊飯釜の塗装は何ですか（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

こびりつきしにくいフッ素塗装を施しています。 詳細表示

本体価格が知りたい（グラファイトトースター 2枚焼き）

本体価格については、「オープン価格」です。 ●最新の型式：ＡＥＴ－ＧＳ１３Ｄ（Ｇ）／（Ｗ） アラジンダイレクトショップでの価格は、１４，０８０円（税込）です。（２０２５年１０月現在） アラジンダイレクトショップにて販売しておりますので、こちらをご覧ください。 大手家電量販店その他販売店の販売価格に... 詳細表示

樹脂などのにおいがする（コーヒーブリュワー）

樹脂などのにおいがする場合は、使いはじめ時ににおいがすることがありますが、しだいに少なくなって気にならない程度になります。 気になるときは、クエン酸洗浄をおこなってください。 ※クエン酸洗浄の方法については、こちらをご覧ください。 上記を処置しても改善されない場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ペーパーフィルターを購入したい（コーヒーブリュワー）

ペーパーフィルターの購入方法について説明します。 ペーパーフィルター市販品は、近隣のスーパーマーケットやコーヒー専門店などで購入してください。その際は、サイズ（１Ｘ１）または（１０１）を選んでください。 または、弊社「アラジンダイレクトショップ」でペーパーフィルターを購入することが可能です。 ペーパ... 詳細表示