煙が出たり、いやなにおいがする（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ●梱包箱から製品を出してはじめて通電されたとき 生産工場における部品加工時に、わずかに残った油分などが加熱することで発煙したりいやなにおいを発生させることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 「から焼き」をすると、使用に... 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイトグリラー（マジックプレート））

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大手百貨店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大手百貨店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してください。... 詳細表示

グリラーのヒーターの保証期間は電気ストーブのように２年間ではないのか（グラ...

電気ストーブは季節商品なので、使用期間は１年のうち半年程の為、２年保証しています。 グリラーは毎日使用することを想定していますので、他の電気製品同様の１年としています。 詳細表示

トングが壊れた（グラファイト ミニグリラー）

市販のトングを使用される場合は、 火傷防止のために同じ長さ以上のトングをご使用ください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

エラーの表示内容・原因・処置のしかたについて（コーヒーブリュワー）

エラーの表示内容・原因・処置については、以下のとおりです。 （※取扱説明書の１７ページ「エラー表示について」より） ●（表示内容）排水ランプ（オレンジ点灯） （原因）❶抽出の途中停止❷運転中に電源プラグをコンセントから抜いた❸運転中に停電 （処置のしかた）排水をおこなってください。 ●（表示内容）排... 詳細表示

取り忘れ防止機能について（グラファイトオーブンレンジ）

取り忘れ防止機能について説明します。 取り忘れ防止のため、調理終了後にドアを開けないと「ピピピピピ」とお知らせ音が鳴る機能です。 調理終了時に「ピピピー、ピピピー」と音が鳴ります。このあと、ドアを開けなければ取り忘れ防止のお知らせ音は調理終了後１分ごとに５回繰り返し、５分後に電源が切れます。 取り忘れ防... 詳細表示

報知音を消すことはできますか（グラファイトオーブンレンジ）

報知音を消すことはできます。 ※取扱説明書１６ページ「報知音について」より。 ◆報知音とは キー操作時の操作音・お知らせ音のことです。 ◆報知音の消し方（設定・解除の方法）について ❶とりけしキーを「ピッ」と音が鳴るまで３秒以上押す ❷表示部が消灯し３０秒以内に、トーストキーを押す ... 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイトトースター 1枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについては、以下のことが考えられます。 ●扉と本体の間の隙間の周辺部が変色した場合 弊社のトースターは庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に... 詳細表示

どこで生産されていますか（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

中国製です。 詳細表示