パンの焼き色が薄い（グラファイト ポップアップトースター）

パンの焼き色が薄いときは、以下を確認してください。 ●焼き色調整つまみの目盛が薄めに設定されている場合／湿ったパンや水分量の多いパンを焼いた場合 焼き色調節つまみの目盛を濃いめに合わせてください。 ●冷凍トーストを「トーストボタン」を押してパンを焼いた場合 「冷凍トーストボタン」を押して焼いてください... 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固いのは、製品の不具合ではありません。 製品の移動などで本体を傾けたとき、パンくずトレイの不意のずれ落ち防止のため、パンくずトレイのセット時は引っ掛かり、取り出し時に少し抵抗を感じるようにしています。 その他製品の異常について、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

煙が出たり、いやなにおいがする（グラファイトトースター 2枚焼き）

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ●梱包箱から製品を出してはじめて通電されたとき 生産工場における部品加工時に、わずかに残った油分などが加熱することで発煙したりいやなにおいを発生させることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 「から焼き」をすると、使用に... 詳細表示

反射板の汚れが取れない（グラファイトグリラー（グリルプレート））

反射板の汚れは、台所用中性洗剤を含ませたふきんで拭いても取り除けない場合は、他に取り除く方法はなく、極めて難しい状態です。 汚れが取り除けない場合も、調理性能には影響なく、引き続き調理をおこなっても問題はありません。 その他製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（グラファイトグリラー（マジックプレート））

製品を１時間（６０分間）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 調理つまみが２本とも「強」点灯の「５」の表示で、消費電力は１３００W（１．３ｋW）となります。 １時間当たり　約４０．３円　となります。 ※１ｋWｈ＝３１円で計算　 ※「公益社団法人 全国家庭電気製... 詳細表示

焼けたかどうか分かりづらい（グラファイトグリラー（グリルプレート））

●調理つまみを調整して、調理温度を上げてください。 ●ヒーターの光で焼き加減が分かりにくいときがあります。一度調理物を取って確認してください。 詳細表示

においが出る（グラファイトグリラー（グリルプレート））

においが出る場合は、以下の処置をしてください。 ●製品をはじめて通電した時に、白煙やにおいが出る場合 工場生産における金属板加工時の油によるもので、油を除去しても金属板にわずかに残ったものが、ヒーターが加熱することで発生しますが、使用回数を重ねるとしだいに出なくなります。 ●本体、反射板、マグネットプラグ、... 詳細表示

レンジに使える容器、使えない容器を知りたい（グラファイトオーブンレンジ）

レンジに使える容器、使えない容器については、一覧表をご覧ください。 ※取扱説明書１３、１４ページ「使える容器・使えない容器」より。 詳細表示

使い始めにおこなうことについて（グラファイトトースター 1枚焼き）

使い始めにおこなうことについて説明します。 使い始めは、本体のから焼きをおこなってください。 ●本体のから焼きのしかたはこちら 詳細表示