ちょうボルトは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ちょうボルトは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ちょうボルト」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

ＣＡＰ－Ｕ２８０３とＡＫＰ－Ｕ２８０３の違いを教えてください（石油ストーブ）

型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０３と、型式：ＡＫＰ－Ｕ２８０３の違いは、本体色とガードの向きです。 ●型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０３の場合 本体色：グリーン （Ｇ） しん調節つまみ：シルバー タイマーつまみ：シルバー ガード：縦向き ※販売先：インターネット等のカタログ・通信販売関連会社様　　　　　 ●型式... 詳細表示

抗菌フィルターについて（型式：ＡＫＦ－ＥＸ５８９Ｎ、ＡＫＦ－ＥＬ４８９Ｎ、...

・抗菌フィルターは、特殊ニッケルメッキが施され、抗菌イオンがフィルター表面の薄水膜に 析出し、バクテリア類が接触すると死滅し、菌の繁殖をおさえます。 ・消毒用アルコールや中性洗剤で拭いても、効果は低下しません。 ※石油ファンヒーターの運転中は部屋の空気を取り込むため、「燃焼・温風空気取入口」に雑菌が付... 詳細表示

「Ｈ８３」エラー表示（石油ファンヒーター）

不着火連続検知のエラーです。 不着火検知（「Ｈ３１」／「Ｈ３２」／「Ｈ３３」エラー表示）が３回連続して発生すると表示されます。 本体内部の燃焼部にタールが付着しています。給油タンクを抜き取って、本体の油受け皿内に水が溜まっていないか確認し、水が溜まっている時は水を抜き取ってください。 変質灯油（春から持ち越... 詳細表示

「Ｈ７７」エラー表示（石油ファンヒーター）

ソレノイド不作動異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできません... 詳細表示

「から焼きクリーニング」は何分かかりますか（石油ストーブ）

「から焼きクリーニング」をおこなうには、約６０分程度かかります。本体油受け皿内に残っている灯油の量によって６０分より長くなる場合があります。 詳細表示

しん調節つまみを少しでも上げると消火してしまう（石油ストーブ）

しん調節つまみを少しでも上げると消火してしまう場合は、こちらから修理を申し込んでください。 炎の調節のためにしん調節つまみを少し押し上げると、緊急消火ボタンを押したときのように瞬間的にしんが下がり、しん調節つまみが「消火位置」に上がって消火してしまう場合も、製品の故障の可能性がありますので、こちらから修理を... 詳細表示

ＣＡＰ－Ｕ２８８とＡＫＰ－Ｕ２８８の違いは何ですか（石油ストーブ）

型式：ＣＡＰ－Ｕ２８８と、型式：ＡＫＰ－Ｕ２８８の違いは、本体色とガードの向きです。 ・型式：ＣＡＰ－Ｕ２８８の場合 本体色：グリーン （Ｇ） しん調節つまみ：シルバー タイマーつまみ：シルバー ガード：縦向き ※販売先：インターネット等のカタログ・通信販売関連会社様　　　 ・型式：ＡＫＰ－... 詳細表示

青炎が大きくならない（ブルーフレームクッカー）

青炎が大きくならない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油など）を使用されている場合 油タンク内の灯油をスポイトなどで抜き取り、新しい灯油を少量入れて油タンク内を洗浄してください。洗浄後の灯油は抜き取ります。 新しいしんに交換し、新しい灯... 詳細表示

ＣＡＰ－Ｕ２８０１とＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いを教えてください（石油ストーブ）

型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０１と、型式：ＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いは、本体色とガードの向きです。 ●型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０１の場合 本体色：グリーン （Ｇ） しん調節つまみ：シルバー タイマーつまみ：シルバー ガード：縦向き ※販売先：インターネット等のカタログ・通信販売関連会社様　　　　　 ●型式... 詳細表示