炎が大きいのでしんを少し短くして使用したい（反射型石油ストーブ）

炎が大きいのでしんを少し短くして使用したいことについては、不可となります。 しんを少し短くして使用すると、正常な燃焼ができなくなるおそれがありますので、しんを短くしないでください。 なお、燃焼筒上の炎の長さは約１～３ｃｍが正常な炎の状態となります。 ◆炎を弱く調節したい場合 ●しん調節つまみの目印... 詳細表示

しん調節つまみを少しでも上げると消火してしまう（石油ストーブ）

しん調節つまみを少しでも上げると消火してしまう場合は、こちらから修理を申し込んでください。 炎の調節のためにしん調節つまみを少し押し上げると、緊急消火ボタンを押したときのように瞬間的にしんが下がり、しん調節つまみが「消火位置」に上がって消火してしまう場合も、製品の故障の可能性がありますので、こちらから修理を... 詳細表示

「から焼きクリーニング」とは何ですか（ブルーフレームクッカー）

「から焼きクリーニング」は、しん先端部にタールなどが付着した場合に、本体内および給油タンク内の灯油を「から」の状態にしてしんに点火し、タールなどを燃やして取り除く行為です。 から焼きクリーニングは、ガラスしんを使用する石油ストーブ（下図参照）において有効です。 ただし、綿しんを使用するブルーフレ... 詳細表示

セットレバーを押し下げても消火しない（ブルーフレームクッカー）

対震自動消火装置のセットレバーを押し下げても消火しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部にタールが付着している場合 しん先端部が固着してしんが下がらない可能性があります。変質灯油（春から持ち越した灯油など）の使用の可能性があり、油タンク内の洗浄およびしん交換が... 詳細表示

こげくさいにおいがする（ストーブファン）

こげくさいにおいがするときは、以下の原因が考えられます。 ●ストーブ（ブルーフレームヒーター・ポータブル ガス ストーブ）またはこんろ（ブルーフレームクッカー）の上面板が汚れている、またはゴミの付着や調理物などの焼き付きがある場合 上面板の汚れを取り除いてください。 上記以外でこげくさいにおい場合でも、原因... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

タオルをかけると燃えるおそれがあります。 製品は、サークルガードでヒーターの周囲を覆っていますので、タオルなどの燃えやすいものがかかっても燃えにくい構造となっていますが、タオルを製品にかけると過熱や火災の原因になりますのでおやめください。 以下のようなご使用もしないでください。 ●洗濯物の下での... 詳細表示

「Ｈ７４」エラー表示（石油ファンヒーター）

マイコン異常を検知して表示されるエラーです。 エラーが表示されたときは、電源プラグをコンセントから抜き差ししなおしてください。 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 な... 詳細表示

製造国について（グラファイトフレームヒーター）

製造国は、中国（中華人民共和国）です。 詳細表示

ガードを外して使用して良いか（グラファイトフレームヒーター）

ガードを外して使用して良いかについて説明します。 ガードを外して使用することはできませんので必ずガードを取り付けて使用してください。 ガードを外したまま使用すると、感電や火災、やけどの原因となり危険です。 ◆ガードの取付方法 ①ガードを真下に下ろし、ヒーターユニットにかぶせる ※目印部が切替ツマ... 詳細表示

異常音や振動音がする（脱衣所暖房機）

異常音や振動音がする場合は、以下を確認してください。 ●フィルターが目詰まりしていないか フィルターが目詰まりしている場合は、フィルターのお手入れをおこなってください。（※取扱説明書１１～１２ページを参照してください） ●フィルターが確実に取り付けられているか 本体左右２ケ所のフィルターを確実に取り付けて... 詳細表示