マイカを購入したい（ブルーフレームヒーター）

マイカ（雲母）を購入したい場合の、購入方法について説明します。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「マイカ」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

本体を倒してしまいヒーターが点灯しない（グラファイトフレームヒーター）

本体を倒してしまいヒーターが点灯しない場合は、以下を確認してください。 ●ヒーターガラス管が破損していないか ●ヒーター発熱体の上から下までを目視し、発熱体が断線などしていないか 上記に該当する場合やその他の故障、または原因不明の場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから... 詳細表示

運転ボタンを強く押さないと電源が入らない（石油ファンヒーター）

運転ボタン（運転スイッチ）を強く押さないと電源が入らない場合は、製品の異常ではありません。 運転スイッチ押し間違いによる誤動作防止のため、運転スイッチを強く押さないと電源が入らない構造となっております。運転スイッチを確実に押して、運転ランプが点灯していることを確認してください。 ただし、運転スイッチを強く... 詳細表示

高地（山の上など）で使用できますか（石油ファンヒーター）

標高１５００ｍ以上での使用はご遠慮ください。 標高が高いと空気量（酸素量）が少ないために、不完全燃焼するおそれがあります。 詳細表示

クリーニングボタンを押しても「Ｃ－」が表示されない（石油ファンヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をして、再度クリーニングをやり直してください。 ●本体油受け皿内および給油タンク内の灯油を抜いていない場合 本体油受け皿内および給油タンク内の灯油をすべて抜いてください。 （灯油が残っているかを確認する方法） 運転スイッチを「入」にしたときに、表示部に「Ｕ１３... 詳細表示

電源が入らない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

電源が入らないときは、以下の確認をしてください。 ●赤外線センサーがはたらいて「タイマー設定ダイヤル」に「Ｕ１」または「Ｕ２」を表示しているとき 上と下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。製品を直射日光などの強い光が当たらない場所で使用してください。 ●タイマー機能(自動運転停止機能)がはた... 詳細表示

点火しない、または点火しにくい（ブルーフレームヒーター）

点火しない、または点火しにくいのは、以下の場合によります。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油）を使用している場合 以下の手順で処置をおこないます。 ①しんを製品本体から取り外す ②変質灯油を油タンク内から完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油を... 詳細表示

手動首振りできますか（グラファイトフレームヒーター）

手動首振りできませんのでおやめください。 手動で無理に首振り角度を変えるなどされると、故障の原因になります。 取扱説明書の７ページ「使いかた」の欄などに記載がありますので参照してください。 製品は、自動首振り運転で首振り角度を調整します。角度を調整するときは、「首振りレバー」を「入」の表示に合わせて... 詳細表示

しん調節つまみが「消火位置」に戻らず消火しない（石油ストーブ）

●しんの上端部にタールなどが固着している場合 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）を、以下の順番でおこないます。（ただし、ブルーフレームヒーターとブルーフレームクッカーを除く） ①しん調節つまみを「消火位置」まで強く引き上げて、しんを下げてください。 ②給油タンクを本体から抜き取って空にしたあと、本体にセ... 詳細表示