点火時の火廻りに時間がかかる（ブルーフレームヒーター）

点火時の火廻りに時間がかかる場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油など）を使用されている場合 油タンク内の灯油をスポイトなどで抜き取り、新しい灯油を少量入れて油タンク内を洗浄してください。洗浄後の灯油は抜き取ります。 新しいしんに交換し、... 詳細表示

維持費はどれくらいかかりますか（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

ハイブリッド石油ファンヒーター（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）の場合 使用時、１時間当たりの灯油代と電気代は、下記の表のようになります。（立ち上がり約３分間を除く） ※灯油代単価：経済産業省 資源エネルギー庁　石油製品価格調査　給油所小売価格調査（2023年11月22日公表）による。 ※電気代単価：公... 詳細表示

遠赤モードで使用時も灯油を使いますか（型式：ＡＪ－Ｆ３８タイプ・ＡＪ－Ｆ５...

暖房モードについては、「遠赤モード」の場合でも、灯油を使用します。 電気のヒーターのみが動作して「遠赤モード」の運転をしませんので、灯油を給油タンクに入れ、本体にセットしてから「遠赤モード」運転をおこなってください。 詳細表示

しん交換ができない（ガラスしんの場合）（石油ストーブ）

新しいしんの交換作業がむずかしい場合は、こちらから、修理としてしん交換を申し込んでください。 ※芯交換の場合は保証期間内であっても有償修理のご案内になります。 詳細表示

保証期間について（ＡＥＬ－ＳＰ０１Ａ ランタンスピーカー）

保証期間は、「ご購入日から１年間」です。 保証書（取扱説明書中にあり、以下の図をご参照ください）とともに、ご販売店で購入いただいた際の納品書・レシートなどの購入証明書を一緒に保管しておいてください。 メーカーに修理等を申し込まれる際に保証書がない場合は、ご販売店で購入いただいた際の納品書・レシートなど... 詳細表示

しん替えができない（ブルーフレームクッカー）

こちらから「しん交換」を申し込んでください。 詳細表示

しんの出方が少ない（ブルーフレームクッカー）

しんの出方が少ない場合は、製品の不具合ではありません。以下の処置をしてください。 ・消火している状態で上枠を開き、しん調節つまみを右いっぱいに回してください。 　 ・しんの出が３～５ｍｍ程度と少なければ、「しんの繰り出し」操作を行って６～９ｍｍ程度出してください。 　 内炎板の穴が１～２列程度見える状... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（脱衣所暖房機）

タオルをかけると燃えるおそれがあります。 製品は、ガードでヒーターの周囲を覆っていますので、タオルなどの燃えやすいものがかかっても燃えにくい構造となっていますが、タオルを製品にかけると過熱や火災の原因になりますのでおやめください。 以下のような使用はおやめください。 ●衣類乾燥など他の用途での使用 ... 詳細表示

人感センサー運転中、人がいないのに運転を継続する（脱衣所暖房機）

人感センサー運転中、人がいないのに運転を継続する場合は、以下を確認してください。 ●人感センサーが誤検知していないか 誤検知の原因を取り除いて下さい。 主な原因として以下のことが考えられます。 ❶ペット、冷暖房機、白熱灯、直射日光、ドライヤーなどの発熱するもの ❷カーテンなど風になびくものが検知範囲（※... 詳細表示

電源プラグ・電源コードが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター メカ式400...

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示