電池の減りが早い（石油ストーブ）

電池の減りが早いかどうかの判断について、消費期限切れなど異常のない、単２で４個とも新しいアルカリ乾電池をご使用ください。 １ヶ月程度の使用で電池切れとなる場合は、製品不具合の可能性があります。こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

「から焼きクリーニング」で症状が改善されない場合の対処方法について（石油ス...

「から焼きクリーニング」を１回おこなっても症状が改善しない場合は、２回目をおこなうか、新しいしんに交換するかをおこなってください。 ２回目をおこなう場合は、以下の手順に従い作業をしてください。 ①少し灯油を入れてください。 ②３０分程度放置し、しんに灯油を染み込ませます。 ※タールのみを燃焼させることがむ... 詳細表示

高地（山の上など）で使用できるか（石油ストーブ）

高地（山の上など）で使用できるかについて、例えば標高１０００ｍ以上の高地での使用は、空気量（酸素量）が少ない場所につき不完全燃焼を起こすおそれがあり危険です。よって高地（山の上など）での使用は控えてください。 詳細表示

ＣＡＰ－Ｕ２８０３とＡＫＰ－Ｕ２８０３の違いを教えてください（石油ストーブ）

型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０３と、型式：ＡＫＰ－Ｕ２８０３の違いは、本体色とガードの向きです。 ●型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０３の場合 本体色：グリーン （Ｇ） しん調節つまみ：シルバー タイマーつまみ：シルバー ガード：縦向き ※販売先：インターネット等のカタログ・通信販売関連会社様　　　　　 ●型式... 詳細表示

しん調節つまみを少しでも上げると消火してしまう（石油ストーブ）

しん調節つまみを少しでも上げると消火してしまう場合は、こちらから修理を申し込んでください。 炎の調節のためにしん調節つまみを少し押し上げると、緊急消火ボタンを押したときのように瞬間的にしんが下がり、しん調節つまみが「消火位置」に上がって消火してしまう場合も、製品の故障の可能性がありますので、こちらから修理を... 詳細表示

しん調節つまみが割れた（石油ストーブ）

しん調節つまみは、交換用部品として取扱っております。 購入は可能ですので、近隣にある大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ申し込みしてください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 その他の部品修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

前面ガードの開け方が知りたい（反射型石油ストーブ）

前面ガードの開け方（製品の正面向かって右側が開閉部です）については、以下の手順でおこないます。 ①ガード右下の掛かり部を、穴の大きい方（奥の穴、青矢印の方向）に押してずらす ②①のままガード右下の掛かり部を持ち上げて外す ③ガード右上の掛かり部を下に引いて、ガード右上の掛かり部を外す 詳細表示

ＡＫＰ－Ｕ２８０３とＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｕ２８０３とＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いについては、以下によります。 ＡＫＰ－Ｕ２８０３はＡＫＰ－Ｕ２８０２の後継型式になります。本体色は共にブラック（Ｋ）になります。 年度更新により型式を変更したモデルです。 しん調節つまみの形状について、つまみの位置が「点火」・「消火」・「強／弱」の各位置の表示... 詳細表示

地震や衝撃で自動的に消火する機能はありますか（石油ストーブ）

地震や衝撃で自動的に消火する機能については、「対震自動消火装置」の機能が該当します。当社の石油ストーブ製品すべてに「対震自動消火装置」を搭載しています。 本体に衝撃が加わった時や、震度５以上の強い地震を受けた時に、自動的にしんを下げて消火します。 詳細表示

ＡＫＰ－Ｓ２４０２とＡＫＰ－Ｓ２４０１の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｓ２４０２とＡＫＰ－Ｓ２４０１の違いは、以下によります。 ＡＫＰ－Ｓ２４０２はＡＫＰ－Ｓ２４０１の後継型式になります。性能・デザイン・カラーはそのままで、年度変更につき型式を更新したモデルです。 詳細表示