ガラスしんは毎年交換が必要ですか（石油ストーブ）

ガラスしんの場合は、毎年新しい灯油を使用すると、しんの寿命は５年（５シーズン）程度使用可能ですので、毎年しん交換の必要はありません。 ただし、しんの先端部にタールなどが固着した場合は、燃焼筒が赤熱しない、においがする、しんの上下操作が重くなる、点火しにくくなる、などの症状が発生しますので、「から焼きクリーニング... 詳細表示

ススが出る（石油ストーブ）

ススが出るときに、以下のことが原因の場合は、それぞれ対処してください。 ●変質灯油（昨シーズンから持ち越した古い灯油など）を使用している場合 灯油を新しいものに交換してください。 なお、新しい灯油を入れるまえに、以下の工程でお手入れしてください。 ❶油受け皿内（本体内部タンク内）の灯油を全部抜き取る ❷... 詳細表示

点火しにくい（石油ストーブ）

点火しにくいときは、以下のことが考えられます。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油）を使用している場合 本体の油受皿内および給油タンク内から変質灯油を完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油は取り除きます。 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）をお... 詳細表示

給油タンクに灯油があるのに給油サインが出る（石油ストーブ）

給油タンクに灯油があるのに給油サインが出る場合がありますが、製品の不具合ではありません。 製品の構造上、給油タンクに１／３程度残っている場合でも、給油サインが出ます。給油サインは、給油タンクの重さで表示されるため、給油の目安となります。 その他修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

しんは自分で交換可能ですか（石油ストーブ）

しんはお客様で交換することは可能です。 新しいしんを購入すると、交換手順が記載されている取扱説明書が同梱されていますので、取扱説明書を見ながらしん交換することが可能です。 ただし、新しいしんの交換作業がむずかしい場合は、こちらから、修理としてしん交換を申し込んでください。 詳細表示

石油ストーブのしんはどこで購入できますか（石油ストーブ）

石油ストーブの替しん購入先について説明します。 ◆石油ストーブ お近くにある大型家電量販店やホームセンターなどの販売店でアラジン製品の取扱いがあれば購入できます。なお価格についても販売店に確認してください。 製品および替しんの型式については、以下の一覧表のとおりです。 ※替え芯の在庫取扱いのないものに... 詳細表示

緊急消火ボタンが押したまま戻らない（石油ストーブ）

●緊急消火ボタンの故障の可能性がある場合 製品の使用を停止し、本体の油受け皿内および給油タンク内の灯油を抜き取ってから、こちらから修理を申し込んでください。 ●緊急消火ボタンを押しても消火していない場合 しん調節つまみを「消火位置」まで押し上げて消火する、または対自動消火装置の機能を使って製品に強めの振動を... 詳細表示

灯油などのにおいがひどい（石油ストーブ）

灯油などのにおいがひどいとき、以下の場合は製品の不具合ではありません。 ●変質灯油（昨シーズンから持ち越した古い灯油など）を使用している場合 今シーズンに購入した新しい灯油を使用してください。 しんにタールが付着している場合には、から焼きもおこなってください。（ただし、ブルーフレームヒーター／ブルーフレーム... 詳細表示

ＡＫＰ－Ｕ２８０２とＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｕ２８０２とＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いについては、以下によります。 ＡＫＰ－Ｕ２８０２はＡＫＰ－Ｕ２８０１の後継型式になります。本体色は共にブラック（K）になります。 製品前面部「アラジン」エンブレムのデザインに変更があるほかは、性能については大きな変更はありません。 詳細表示

しん調節つまみを下げてもすぐ上がってしまう（石油ストーブ）

しん調節つまみを下げてもすぐ上がってしまう場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●給油タンクを本体に挿入していない場合 給油タンクを本体に挿入してください。給油タンクが入っていないと、しん調節つまみを押し下げても「点火」の位置で止まりません。(給油時自動消火装置の機能による)... 詳細表示