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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 不具合について(故障かな?) 』 内のFAQ

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  • 点火時に「カチカチ」音がする(石油ファンヒーター)

    ●点火時に機械的な作動音がする場合 点火電極から放電(スパーク)するときの音と考えられますので、製品の異常ではありません。 点火後は、放電音はしなくなります。 ●点火時、または消火時から数分間の間に「カチカチ」「パチパチ」音がする場合 金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品... 詳細表示

    • No:3730
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:46
    • カテゴリー: 異常音
  • 「U13」エラー表示(石油ファンヒーター)

    給油タンク挿入部のタンクスイッチ作動、または灯油切れを検知して表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●給油タンクが本体にセットされていない場合 給油タンクを本体にセットしてください。 ●給油タンクに灯油が入っていない、または残量がごくわずかな場合 灯油切... 詳細表示

    • No:6038
    • 公開日時:2024/03/15 16:44
    • 更新日時:2025/10/01 14:35
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「H46」エラー表示(石油ファンヒーター)

    「フレームロッドショート」というエラー表示です。 フレームロッドにススが付着し、本体内部のバーナー部の正常な動作ができないことを検知し表示しています。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。... 詳細表示

    • No:3797
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:23
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「U04」エラー表示(石油ファンヒーター)

    ホコリ異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●燃焼・温風空気取入れ口にホコリが目詰まりしている場合 燃焼・温風空気取入れ口を掃除機で吸い取ってください。 ホコリを取り除いたあと、ファンが回っているか確認してください。 本体を壁から15... 詳細表示

    • No:3812
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 15:47
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「ポコポコ」音がする(石油ファンヒーター)

    燃焼中や消火後に、給油タンクから油受け皿に灯油が流れる音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできません... 詳細表示

    • No:3727
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:52
    • カテゴリー: 異常音
  • 「H68」エラー表示(石油ファンヒーター)

    (可動式)ルーバーの動作異常を検知したときに表示されるエラーです。 ルーバーの可動部に異物・ゴミなどが挟まっていないか確認ください。 異物・ゴミなどを取り除いても改善がない場合は、ルーバーの故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから... 詳細表示

    • No:3802
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:03
    • カテゴリー: エラー表示
  • 燃焼中「パチパチ」「パキン」「ピキピキ」音がする(石油ファンヒーター)

    点火時、または消火時から数分間の間に音がする場合は、金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ※金属板は熱によって膨張を、熱が冷えると収縮をします。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電... 詳細表示

    • No:3724
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:55
    • カテゴリー: 異常音
  • 運転ボタンを強く押さないと電源が入らない(石油ファンヒーター)

    運転ボタン(運転スイッチ)を強く押さないと電源が入らない場合は、製品の異常ではありません。 運転スイッチ押し間違いによる誤動作防止のため、運転スイッチを強く押さないと電源が入らない構造となっております。運転スイッチを確実に押して、運転ランプが点灯していることを確認してください。 ただし、運転スイッチを強く... 詳細表示

  • 本体を動かすと「カラカラ」音がする(石油ファンヒーター)

    「対震自動消火装置」のおもりが動いたときに発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、本体を移動時に、部品が外れて本体内部で転がって音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについ... 詳細表示

    • No:3723
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:57
    • カテゴリー: 異常音
  • 「U12」エラー表示(石油ファンヒーター)

    対震作動時に表示されるエラーです。強い地震や衝撃があった場合に表示されます。 エラーを解除するには、以下の処置をしてください。 ●運転スイッチを「切」にし、再び「入」にする ●水平な場所に設置する 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回... 詳細表示

    • No:3814
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 14:56
    • カテゴリー: エラー表示

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