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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 不具合について(故障かな?) 』 内のFAQ

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  • 灯油は満タンなのに「残り燃焼時間」が表示される(石油ファンヒーター)

    以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 なお、以下を確認するために、まずは運転を停止してください。 ●給油タンク内の灯油が正常に本体内に入っていない場合 本体内で給油タンクを10cm程度持ち上げ、再度ゆっくり下ろしてください。正常の場合は、灯油が本体に入っていく様子が「ポコッ」音で確... 詳細表示

    • No:3789
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:27
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「H56」エラー表示(石油ファンヒーター)

    気化器温度異常のエラーです。燃焼中に気化器温度が下がった場合に、検知して表示されます。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターにつ... 詳細表示

    • No:6032
    • 公開日時:2024/03/15 16:43
    • 更新日時:2025/10/01 14:43
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「HHH」エラー表示点灯(石油ファンヒーター)

    何らかのエラー表示を「連続7回」検知したときに表示されるエラーです。 このエラー表示が出ると、製品がロックされて使用ができない状態になります。 ※ロック解除方法は、お問合せいただいても案内できませんのであらかじめご了承ください。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグを... 詳細表示

    • No:3817
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 14:49
    • カテゴリー: エラー表示
  • グラファイトヒーターが1本だけ点灯しない(型式:CAK-GF46A)

    グラファイトヒーターを使用する運転モードで設定し、正常に通電しているのに症状が出る場合は、グラファイトヒーターが断線するなど、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付は... 詳細表示

  • 「U17」エラー表示(石油ファンヒーター)

    タール付着の異常を検知して表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油を使用している場合(※変質灯油・・・春から持ち越した古い灯油など) ①本体を室外に出す ②給油タンクと給油タンク受けを取り出す ③本体油受け皿内および給油タンク内の灯油を抜き取る ... 詳細表示

    • No:3815
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 14:53
    • カテゴリー: エラー表示
  • 床が熱い(石油ファンヒーター)

    本体前面の温風吹出口から足元に向かって温風が出ていますので、床面は50~65℃程度と熱くなりますが、製品の異常ではありません。 熱に弱い(塩ビなど)床材を使用している場合は、床面に耐熱性の敷物を敷いてから使用してください。 普段の使用時より床面が異常に熱い場合、または本体置台の底面が異常に熱い場合は、製品... 詳細表示

  • 「H46」エラー表示(石油ファンヒーター)

    「フレームロッドショート」というエラー表示です。 フレームロッドにススが付着し、本体内部のバーナー部の正常な動作ができないことを検知し表示しています。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。... 詳細表示

    • No:3797
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:23
    • カテゴリー: エラー表示
  • 新品なのに灯油が少し入っている、灯油臭がする(石油ファンヒーター)

    新品なのに灯油が少し入っている、灯油臭がすることがありますが、これは生産工場で燃焼検査時に灯油を使用したものであり問題ありません。 工場の生産ラインにおいて、燃焼検査を一台一台行っていますので、すべての製品の給油タンク挿入部、油受け皿に灯油が少量残っている、または灯油のにおいがします。また生産数に応じて、決めら... 詳細表示

  • タンクの給油口口金に「黒いパッキン」が付いていない ※くるりん取っ手のタン...

    くるりんとっての給油口口金に「パッキン(黒)」が付いていない場合は、給油タンクに取り付けた「口金」を下にすると勢いよく灯油が漏れます。 「口金」は、お近くの大型家電量販店などでお取り寄せで購入することはできません。 「口金」を下にしても灯油が漏れない場合は、「パッキン(黒)」は付いています。 少し暗くて見え... 詳細表示

  • 点火時に「カチカチ」音がする(石油ファンヒーター)

    ●点火時に機械的な作動音がする場合 点火電極から放電(スパーク)するときの音と考えられますので、製品の異常ではありません。 点火後は、放電音はしなくなります。 ●点火時、または消火時から数分間の間に「カチカチ」「パチパチ」音がする場合 金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品... 詳細表示

    • No:3730
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:46
    • カテゴリー: 異常音

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