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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 不具合について(故障かな?) 』 内のFAQ

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  • ハイブリッドモードで使用時に「U13」エラーが点滅した(型式:CAK-GF...

    ハイブリッドモード設定中は、グラファイトヒータの機能も作動しますが、石油ファンヒーターの機能も作動し灯油を使用しますので、灯油がなくなると「U13」エラーが点滅してお知らせします。 給油をおこなってください。 何らかの理由で灯油を給油しない場合に、エラー点滅が気になるときは、グラファイトモードに設定を切り替え... 詳細表示

    • No:3779
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:34
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「H55」エラー表示(石油ファンヒーター)

    気化器温度異常のエラーです。気化器が温まっていない場合に、検知して表示されます。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての... 詳細表示

    • No:6031
    • 公開日時:2024/03/15 16:43
    • 更新日時:2025/10/01 14:45
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「H50」エラー表示(石油ファンヒーター)

    気化器温度過昇を検知したときに表示されるエラーです。 燃焼・温風空気取入れ口および送風経路にホコリが付着していないか確認ください。 ホコリを除去しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。... 詳細表示

    • No:3803
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:02
    • カテゴリー: エラー表示
  • 運転中のルーバーが自動で動かない ※AKF-DL488N、AKF-DX58...

    運転中のルーバーの動きについては、自動で動く(上下にスイングする)構造ではありません。 ルーバーは運転に合わせた動きをおこない、強運転時(室内温度が設定温度に達していない時)は、ルーバーは全開しますが、弱運転時(室内温度が設定温度以上になっている時)は、ルーバーが途中まで下がります。 上記のとおりルーバー... 詳細表示

  • 「H57」エラー表示(石油ファンヒーター)

    室温異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体背面部に日光が当たっている場合 日光を避けて設置してください。 ●室温センサーをペットが噛んだ場合 室温センサーの故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが... 詳細表示

    • No:3801
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:05
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「eco運転」時においがする(石油ファンヒーター)

    「eco運転」の機能を設定すると、設定温度より室温が3℃上がると消火し、設定温度より1℃下がると点火します。運転スイッチが「入」と「切」を繰り返すため、運転スイッチが「切」になるとにおいを感じることがありますが、製品の異常ではありません。 通常運転時は、運転1回当たりのの消火回数は1回ですが、「eco運転」設定... 詳細表示

    • No:3776
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 16:21
    • カテゴリー: におい
  • 点火までの時間が長い(型式:CAK-GF46A)

    点火までの時間が長い(型式:CAK-GF46A)ことについて、他の石油ファンヒーターに比べて少し長いですが、製品の異常ではありません。 運転切換ダイヤルを「HYBRID 自動」モードに合わせ、点火、運転開始して温風が出るまでの間は、グラファイトヒータを使用してお待ちください。 型式:CAK-GF46A(ハイブ... 詳細表示

  • 「H67」エラー表示(石油ファンヒーター)

    電磁ポンプの電圧異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い換えを含めた検... 詳細表示

    • No:3806
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 15:58
    • カテゴリー: エラー表示
  • 点火時・消火時に「カチャン」音がする(石油ファンヒーター)

    機械的な動作音がする場合は、灯油のガスを出す「ノズル」の弁を開閉する針(ニードル)が動く音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターにつ... 詳細表示

    • No:3729
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:48
    • カテゴリー: 異常音
  • 運転ランプが点滅して運転できない(石油ファンヒーター)

    運転ランプが点滅するときに、操作部のデジタル表示が「U04」のように「U+数字」で表示されている場合は、何らかのエラーにて燃焼を自動的に停止した状態です。エラーの内容、原因に従ってそれぞれ処置してください。 エラー表示に対して処置したが改善しない場合、またはエラーが確認できない場合などは、運転を停止し、電源を切... 詳細表示

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