ヒーターが点灯しない（グラファイトグリラー（マジックプレート））

ヒーターが点灯しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 ●電源プラグの差し込みが不完全な場合 電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。 ●マグネットプラグに金属片がくっついている場合 マグネットプラグにくっついた金属片を取り除いてから接続してください。 ●マ... 詳細表示

製品のお手入れ方法について（グラファイトグリラー（マジックプレート））

製品のお手入れ方法については、以下のとおりです。 ◆お手入れ方法 本体・反射板・マグネットプラグ・電源プラグ 本体・反射板は、固くしぼったふきんで拭いたあと、乾いた布で拭く。汚れがひどいときは、台所用中性洗剤を含ませたふきんで汚れを拭き取り、固くしぼったふきんで拭き取ったあと、乾いた布で拭いて乾燥させる。 ... 詳細表示

トングが壊れた（グラファイトグリラー（マジックプレート））

トングが壊れたとき、市販のトングを使用される場合は、 火傷防止のために同じ長さ以上のトングをご使用ください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

煙が出る（グラファイトグリラー（マジックプレート））

煙が出る場合は、以下の処置をしてください。 ●本体、反射板、マグネットプラグ、トレイ、マジックプレート、ヘルシーネット、ヒーターガードについた汚れが原因で煙が出る場合 可能な限りでお手入れをしてください。 各部品のお手入れ方法については、こちらをご覧ください。 その他お手入れできない汚れが原因で煙が出... 詳細表示

トレイの塗装は何ですか（グラファイトグリラー（マジックプレート））

トレイの塗装について、内面は食品がこびりつきにくい耐熱シリコン樹脂塗装を施しています。 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイトグリラー（マジックプレート））

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大手百貨店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大手百貨店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してください。... 詳細表示

焼けたかどうか分かりづらい（グラファイトグリラー（マジックプレート））

●調理つまみを調整して、調理温度を上げてください。 ●ヒーターの光で焼き加減が分かりにくいときがあります。一度調理物を取って確認してください。 詳細表示

焼けるスピードが遅い（グラファイトグリラー（マジックプレート））

焼けるスピードが遅いことについては、以下のことが考えられます。 ●「強火の遠火」でグラファイトヒーターの遠赤輻射熱で食材の中から火を通すことで、ふっくらと焼き上げるため 「焼き上がりがふっくら」が製品の特長であり、多くのお客様に喜ばれています。 その他、製品の修理に関するお問い合わせは、こちらから申し込... 詳細表示

本体価格が知りたい（グラファイトグリラー（マジックプレート））

本体価格については、「オープン価格」です。 ●最新の型式：ＣＡＧ－Ｇ１３Ｂ アラジンダイレクトショップでの価格は、３５，２００円（税込）です。（２０２５年１０月現在） アラジンダイレクトショップにて販売しておりますので、サイトはこちらをご覧ください。 販売店の販売価格については、取扱いのある各... 詳細表示

水を入れると、湯気で焼いた肉がおいしくない。水をいれないで調理できないのか...

水を入れないと、安全のため温度過昇防止装置が作動して通電を 停止する構造となっております。 安心してお料理をお楽しみいただけるように、 水は必ず定位置まで入れてご使用ください。 詳細表示