タオルをかけると燃えますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

製品（ヒーターユニット）にタオルをかけると燃えます。 過熱や火災の原因となりますのでかけないでください。衣類などの洗濯物も同様です。 以下のような使用もしないでください。 ●洗濯物の下での使用 ●カーテンなど、燃えやすい物の近くで使用 詳細表示

定格１５A以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（遠赤グラ...

定格１５A以上のコンセントを単独で使用することについて説明します。 例えば複数の家電製品を同時に使用するため室内の壁コンセントからコンセントタップを利用して「たこ足配線」をしますと、コンセントに異常な負荷がかかることがあります。１５Aを超えるとコンセントが発熱し、溶解、発火に至る危険性があります。２０Aを超... 詳細表示

電源プラグ・コードが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000W...

電源プラグ・コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込んでくださ... 詳細表示

ベースは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

ベースは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ベース」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

首振り時に「ジー」音がするが製品の不具合ですか（遠赤グラファイトヒーター ...

首振り時に「ジー」音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 ●自動首振り用モーターにより、首振り時に静かな室内などでモーター駆動音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ●または、ヒーターが制御時に発生する音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ただし、その他の異常... 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理申し込み先＞ https://aladdin-aic.com/s... 詳細表示

連続通電はできますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプは、連続通電は可能です。 ◆通電停止する場合 「切換スイッチつまみ」を「切」にしてください。 ◆ご注意 製品から離れる前に、ヒーターが点灯していないことを目視で確認してください。 詳細表示

同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう（遠赤グラファイトヒーター メ...

同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう場合は、自動首振り用のモーターの個体差（性能のばらつき）により回転の速さが異なることがありますが、これは異常や故障ではありません。 自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲＬ... 詳細表示

ちょうボルトは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

ちょうボルトは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ちょうボルト」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

ヒーターが点灯（運転）しない（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

ヒーターが点灯（運転）しない場合は、以下を確認してください。 ・お使いのコンセントのブレーカーが「入」になっているか ・電源プラグが根元まで確実に差し込まれているか ・切替スイッチつまみの赤丸部が「切」の位置に合っていないか ヒーターが点灯するときは、「２５０W」「５００W」「７５０W」「１０... 詳細表示