ヒーターが途中で消えて点灯しない（グラファイトグリラー（グリルプレート））

ヒーターが途中で消えて点灯しない場合は、以下のことが考えられます。 ●トレイの水が水位線より下回っている場合 ●調理物などの油がトレイに落ちて溜まっている場合 温度が上がり、「空焼き防止センサー（サーモスタット）」がはたらいてヒーターが消えます。 トレイに水を加えると温度が下がってヒーターが点灯します。 ... 詳細表示

本体庫内の天面内部の汚れが気になる（グラファイトオーブンレンジ）

本体庫内の天面内部の汚れが気になるときは、から焼き（消臭）をおこなってください。 ※取扱説明書４４ページ「故障かな？と思われたときは」より。 から焼き（消臭）の方法はこちらをご覧ください。 （取扱説明書３９ページ「日常の点検とお手入れのしかた／消臭（空焼き）のしかた」より。） その他、修理に関するお問... 詳細表示

揚げ物をあたためることはできますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

揚げ物をあたためることは可能です。 以下、エビフライあたため、の調理条件を表示します。 ◆調理条件（エビフライあたため） ※取扱説明書の「お料理の手引き／お料理の調理タイマーセット表」より。 ※揚げ物の種類・大きさ・形状・質量によってでき具合が変化しますので、調理時の温度・時間を調整してくださ... 詳細表示

本体と扉の間に隙間が開いて煙がでる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体と扉の間に隙間が開いて煙が出るのは、使用中に温度が上がり、膨張して扉が開かなくなることがあるため、２～３ｍｍ程度の隙間を設けていますので、隙間から蒸気や煙が漏れ出ることがありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

予熱の設定をしても予熱ができない（グラファイトオーブンレンジ）

予熱の設定をしても予熱ができないときは、以下を確認してください。 ●予熱の設定をしても運転しない場合 とりけしキーを押して設定を解除し、再度はじめから設定し運転させて様子を見てください。 運転させても改善しない場合、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 ●予熱の途中で運転... 詳細表示

煙が出たり、いやなにおいがする（グラファイトトースター 2枚焼き）

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ●梱包箱から製品を出してはじめて通電されたとき 生産工場における部品加工時に、わずかに残った油分などが加熱することで発煙したりいやなにおいを発生させることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 「から焼き」をすると、使用に... 詳細表示

パンの下面が焦げる（グラファイトトースター 2枚焼き）

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より薄いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足するとき... 詳細表示

油ならしは毎回おこなうかについて（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

油ならしは毎回おこなうかについては、毎回おこなうことはありません。 ご使用時にこげ付きやすくなってきた場合に、油ならしをおこなってください。 詳細表示

焼けるスピードが遅い（グラファイト ミニグリラー）

焼けるスピードが遅い原因としては、以下のことが考えられます。 ●早く焼くよりもじっくり焼く方が美味しいという、 「美味しさ」を追求したため ●「強火の遠火」を実現し、遠赤輻射熱で食材の中から火を通し美味しく焼き上げるため ※反射板の汚れについて、汚れを完全に取り除けない場合でも、焼く（調理）性能は影響ありま... 詳細表示

電子レンジと同時に使用できますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

同時に使用はできません。 家庭用コンセントの容量が１００Ｖ１５Ａなので、ブレーカーが落ちてしまいます。 ●コンセントの消費電力最大値：１，５００Ｗ ●グラファイトトースター ２枚焼きの定格消費電力：１，２７０Ｗ 詳細表示