水を入れないで調理できないか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

水を入れないで調理をおこなうと、過熱による故障の原因防止のため「空焼き防止センサー（サーモスタット）」がはたらいてヒーターが自動で消灯と点灯を繰り返します。 安心して調理をおこなうには、 水は必ず定位置まで入れて使用してください。 詳細表示

お湯やコーヒーがにおう（コーヒーブリュワー）

お湯やコーヒーがにおう場合は、お手入れをおこなったあと、クエン酸洗浄をおこなってください。 製品のお手入れ方法については、こちらをご覧ください。 クエン酸洗浄の方法については、こちらをご覧ください。 （取扱説明書１５ページ～１６ページ「日常の点検とお手入れのしかた」より） 上記を処置しても改善されない... 詳細表示

設定温度を下げるとブレーカーが落ちにくくなりますか（グラファイトトースター...

設定温度を下げてもブレーカーが落ちにくくなることはありません。 設定温度を下げても消費電力（ワット数）は変わりません。 どの温度に設定した場合でも、ヒーターの発熱状態は可変することなく一定であるためです。 ●「設定温度によってワット数は変わりますか」の質問については、こちらをご覧ください。 詳細表示

設定温度を下げるとブレーカーが落ちにくくなりますか（グラファイトトースター...

設定温度を下げてもブレーカーが落ちにくくなることはありません。 設定温度を下げても消費電力（ワット数）は変わりません。 どの温度に設定した場合でも、ヒーターの発熱状態は可変することなく一定であるためです。 詳細表示

マグネットプラグをポットや電気鍋など他の調理器に使用してもよいか（グラファ...

付属のマグネットプラグはグラファイトグリラー専用のものです。 他の製品には絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイトトースター 1枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについては、以下のことが考えられます。 ●扉と本体の間の隙間の周辺部が変色した場合 弊社のトースターは庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に... 詳細表示

温度調節つまみが軽い、手ごたえがない（グラファイト グリル&トースター 4...

温度調節つまみの回転時は、タイマーつまみの回転時のように手ごたえを感じることはなく、かなり軽くスムーズに動きますが、つまみの異常ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

他の調理器のマグネットプラグをこのグリラーに使用して良いですか（グラファイ...

他の製品のマグネットプラグは絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

レンジの保証期間について（グラファイトオーブンレンジ）

レンジの保証期間ついて、本体はお買い上げ日から１年間になります。 詳細表示

飲み物の上と下で温度にムラがある（グラファイトオーブンレンジ）

飲み物の上と下で温度にムラがあるときは、以下を対応してください。 ※取扱説明書４１ページ「うまく仕上がらないときは」より。 ●あたため加熱後に飲み物をよくかき混ぜていないとき あたため加熱後に飲み物をよくかき混ぜてください。 ●容器の置きかたが正しくないとき 取扱説明書２１ページの調理メニュー「自動... 詳細表示